Mozilla Firefox（Mac版）

記事番号:01010

サイボウズのクライアント証明書を、MacOS版のFirefoxにインストールしたり、Firefoxからアンインストールしたりする方法を説明します。
Firefoxでは、作業の途中にマスターパスワードの入力を要求されることがあります。
Firefoxの詳しい操作手順は、Firefoxのサポートページ、または各種マニュアルを参照してください。
mozilla support

ここでは、次の環境を例に説明します。

  • OS：macOS High Sierra
  • Webブラウザー： Mozilla Firefox 60.0
  • クライアント証明書：サイボウズクラウドサービス（セキュアアクセス）のクライアント証明書

クライアント証明書をインストールする

クライアント証明書を、MacOS版のFirefoxにインストールする方法を説明します。

  1. クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
    システム管理者が許可している場合、ユーザー自身でクライアント証明書とパスワードを入手できます。
    入手する手順は、端末にクライアント証明書をインストールする方法を確認してください。

    • リモートサービスのクライアント証明書をお使いの場合：
      システム管理者から、クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。

  2. Webブラウザーのメニューバーの「Firefox」から[環境設定]を選択します。 環境設定の操作リンクが赤枠で囲まれた画像 メニューを開くアイコン メニューを開くアイコン をクリックし、[設定]をクリックしても表示できます。 メニューを開くアイコンから設定の操作リンクを表示している画像 「設定」タブが表示されます。

  3. 左側のメニューで、[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。 プライバシーとセキュリティの操作リンクが赤枠で囲まれた画像

  4. 「証明書」の[証明書を表示]をクリックします。 証明書を表示ボタンが赤枠で囲まれた画像

  5. 「あなたの証明書」タブをクリックし、[読み込む]をクリックします。 あなたの証明書タブで読み込むボタンを選択している画像

  6. 手順1で入手した、クライアント証明書「（ユーザーのログイン名）.pfx」を選択し、[開く]をクリックします。 インストールするクライアント証明書を選択している画像

  7. 手順1で入手した、クライアント証明書のパスワードを入力し、[OK]をクリックします。 「パスワードの入力」画面

  8. クライアント証明書が「証明書マネージャー」に表示されていることを確認し、[OK]をクリックします。 OKボタンが赤枠で囲まれた画像

  9. 「設定」タブを閉じます。

  10. Firefoxのアドレス欄に「https://（サブドメイン名）.s.cybozu.com/」を入力します。

    • リモートサービスのクライアント証明書をお使いの場合：
      リモートサービス用のURLを入力する必要があります。入力するURLは、リモートサービスマニュアルのURLを指定してアクセスする方法を参照してください。
    証明書の選択画面が表示される場合は、インストールしたクライアント証明書を選択し、[OK]をクリックします。 証明書の選択画面 お使いの環境のログイン画面が表示されるので、アクセスできるかどうか確認します。

クライアント証明書を差し替える

使用しているクライアント証明書を新しいものに差し替えます。

  1. システム管理者から、新しいクライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。

  2. 古いクライアント証明書をアンインストールします。
    クライアント証明書をアンインストールする

  3. 新しいクライアント証明書をインストールします。
    クライアント証明書をインストールする

クライアント証明書をアンインストールする

クライアント証明書を、MacOS版のFirefoxからアンインストールする方法を説明します。

  1. Webブラウザーのメニューバーの「Firefox」から[環境設定]を選択します。 環境設定の操作リンクが赤枠で囲まれた画像 メニューを開くアイコン メニューを開くアイコン をクリックし、[設定]をクリックしても表示できます。 メニューを開くアイコンから設定の操作リンクを表示している画像 「設定」タブが表示されます。

  2. 左側のメニューで、[プライバシーとセキュリティ]をクリックします。 プライバシーとセキュリティの操作リンクが赤枠で囲まれた画像

  3. 「証明書」の[証明書を表示]をクリックします。 証明書を表示ボタンが赤枠で囲まれた画像

  4. 「証明書マネージャー」画面で、「あなたの証明書」タブをクリックし、アンインストールする証明書を選択して、[削除]をクリックします。 あなたの証明書タブを表示している画像

  5. 確認画面で、[OK]をクリックします。 確認画面のOKボタンが赤枠で囲まれた画像

  6. クライアント証明書が削除されたことを確認し、[OK]をクリックします。 OKボタンが赤枠で囲まれた画像

  7. 「設定」タブを閉じます。
    これで、Firefoxにインストールしたクライアント証明書のアンインストールは終了です。

「証明書マネージャー」からクライアント証明書が削除されない場合

Firefoxの「証明書マネージャー」には、FirefoxではなくmacOSにインストールしたクライアント証明書も表示されます。macOSにインストールしたクライアント証明書は、Firefoxでアンインストールしても、「証明書マネージャー」に表示され続けます。
次の手順で、macOSにインストールしたクライアント証明書をアンインストールしてください。

  1. 「キーチェーンアクセス」画面を開きます。
    次のどちらかの操作をします。

  2. Controlキーを押しながら、アンインストールするクライアント証明書「（ユーザーのログイン）@（サブドメイン名）.s.cybozu.com」をクリックし、「"（ユーザーのログイン）@（サブドメイン名）.s.cybozu.com"を削除」を選択します。

  3. 確認画面で、[削除]をクリックします。

  4. パスワード入力画面で、使用しているパソコンの管理者の名前とパスワードを入力し、[設定をアップデート]をクリックします。

  5. Controlキーを押しながら、削除する識別プリファレンス「https://（サブドメイン名）.s.cybozu.com」をクリックし、「"https://（サブドメイン名）.s.cybozu.com"を削除」を選択します。

  6. 確認画面で、[削除]をクリックします。

  7. Controlキーを押しながら、削除する秘密鍵「cybozu.comclient certificate」をクリックし、「"cybozu.comclient certificate"を削除」を選択します。

  8. 確認画面で、[削除]をクリックします。
    これで、macOSにインストールしたクライアント証明書のアンインストールは終了です。