移行元のパッケージ版 サイボウズ Officeで必要な準備を説明します。

データ移行ツールを使って、クラウド版 サイボウズ Officeに移行できるユーザー数は300人以下を推奨しています。
移行するユーザー数が300人を超える場合は、よくあるご質問の300名以上のユーザー数でも、快適に利用可能でしょうか？という記事を参照してください。

移行元のパッケージ版 サイボウズ Officeのバージョンを確認し、必要に応じてバージョンアップしてください。

次のバージョンをお使いの場合、最新版のパッケージ版 サイボウズ Officeにバージョンアップする必要はありません。
お使いの環境でデータ移行ツールを使って、クラウド版 サイボウズ Officeにデータを移行できます。

• サイボウズ Office 6
• サイボウズ Office 7
• サイボウズ Office 8
• サイボウズ Office 9
• サイボウズ Office 10

サイボウズ AGをお使いの場合、最新版のパッケージ版 サイボウズ Officeにバージョンアップしてから、データ移行ツールを起動する必要があります。
バージョンアップする手順は、次のページを参照してください。
Windowsの場合：サイボウズ AGやサイボウズ Office 6をサイボウズ Office 10にする
Linuxの場合：お問い合わせフォームからテクニカルサポートにお問い合わせください。

パッケージ版 サイボウズ Officeとパッケージ版 メールワイズで、ユーザー情報を連携している場合は、データ移行ツールを実行する前に、メールワイズ側で、ユーザー情報連携を解除する必要があります。
詳細は、次のページを参照してください。
メールワイズ：サイボウズ Officeとユーザー情報を連携する
よくあるご質問：「サイボウズ Office」とユーザー情報を連携していますが、ユーザー情報連携が切れた場合どうなりますか？

ユーザー情報連携を解除したあと、それぞれの製品のデータ移行ツールを使用し、1製品ずつ、クラウド版に移行します。

次の条件を満たす場合にデータを移行できます。1つでも該当しない場合は、データ移行ツールを使用できません。

• 次の3つのディレクトリが同じサーバー内にある。
  • 移行元製品をインストールしているディレクトリ
  • データ移行ツールを実行するディレクトリ
  • 移行するデータを一時保存するディレクトリ
• データ移行に必要なディスクの空き容量がある。
  移行するデータを一時保存するディレクトリの空き容量を確認してください。
  Windows環境の場合は、移行するデータを一時保存するドライブの空き容量を確認してください。

移行元の製品によって、必要なディスクの空き容量が異なります。

お使いの環境によって、各ディレクトリは異なります。正確なディレクトリは、システム設定の 実行環境の診断で確認してください。
詳細は、サーバー環境の確認を参照してください。

インストール識別子が「cbag」の場合の例：

• インストールディレクトリ
  C:\inetpub\scripts\cbag\cb5
• データディレクトリ
  C:\cybozu\office\cbag\cb5

クラウド版 サイボウズ Officeでは、ログイン時に「ログイン名」と「パスワード」の入力が必要です。
データ移行を開始する前に、パッケージ版 サイボウズ Officeで、次の2点を確認します。

• ログイン名とパスワードを設定している。
• ログイン方法を「ログイン名を入力する」に設定している。

移行先のクラウド版 サイボウズ Officeでは、ログイン名とパスワードを使用してログインします。
移行元のパッケージ版 サイボウズ Officeで、ログイン名とパスワードが設定されていない場合は、移行元のパッケージ版 サイボウズ Officeで、ログイン名とパスワードを設定し、移行を実施します。

ユーザーを一人ずつ確認し、ログイン名とパスワードを設定する手順は、お使いのバージョンのマニュアルを参照してください。
サイボウズ Office 10：ログイン名やパスワードを変更する

CSVファイルを使って、一括でログイン名とパスワードを設定することもできます。
よくあるご質問のCSVファイルからユーザーデータを読み込む際の注意点を教えてください。という記事の注意点を確認してから、操作してください。

ログイン方法を「ログイン名を入力する」に設定します。
まず、現在のログイン方法が、次のどの方法に設定されているかを確認します。

ログイン方法を「ログイン名を入力する」に変更すると、ログイン名が設定されていないユーザーはログインできなくなります。ユーザーのログイン名を設定してから、ログイン方法を変更してください。
ログイン方法を変更する手順は、お使いのバージョンのマニュアルを参照してください。
サイボウズ Office 10：ログイン方法の変更

データ移行ツールを実行する前に、組織情報を確認してください。

• 組織名が「*（アスタリスク）」1文字だけになっていないか
• 全角半角にかかわらず、空白だけの組織名を設定していないか

移行元のパッケージ版サイボウズ Officeの組織名が「*（アスタリスク）」1文字だけになっていたり、空白のみの組織名が設定されていると、データの移行に失敗します。
「*（アスタリスク）」1文字だけになっていたり、空白のみの組織名が設定されている場合は、データ移行ツールを実行する前に、組織名を変更してください。
組織名を変更する手順は、お使いのバージョンのマニュアルを参照してください。
サイボウズ Office 10：組織情報を変更する

クラウド版にデータを移行するには、移行元製品のメールアプリケーションのメールサーバーの設定で、POP before SMTPを無効にする必要があります。

POP before SMTPの設定を確認する手順は、お使いのバージョンのマニュアルを参照してください。
サイボウズ Office 10：メールサーバー設定

クラウド版では、cybozu.com共通管理で、ログを管理します。
クラウド版に移行すると、移行前のパッケージ版のログの閲覧やCSVファイルへの書き出しができません。
データ移行ツールを実行する前に、次のログをCSVファイルに書き出して保存することを推奨します。
ログを書き出す手順は、お使いのバージョンのマニュアルを参照してください。
サイボウズ Office 10：CSVファイルへのログの書き出し

移行元のパッケージ版のバージョンにより、有効、無効になるアプリケーションが異なります。

移行元のパッケージ版の設定が適用されます。

移行先のクラウド版の設定が適用されます。
データ移行ツールを実行する前に、必ず移行先のクラウド版の使用するアプリケーションの設定を確認してください。
使用するアプリケーションの設定の詳細は、お使いのバージョンのマニュアルを参照してください。

• サイボウズ Office 10
  全ユーザーで使用するアプリケーションの設定
  各ユーザーに許可するアプリケーションの設定
• クラウド版 サイボウズ Office
  全ユーザーで使用するアプリケーションの設定
  各ユーザーに許可するアプリケーションの設定