メール通知の設定

メール通知機能を使用するかどうかを設定します。
通知メールの本文に記載されるメールワイズ 5のURLや、サイボウズ製品間で連携通知を行うかどうかを設定することもできます。

操作手順:
  1. ヘッダーの歯車アイコンをクリックします。

  2. [システム設定]をクリックします。
    画面キャプチャー:ヘッダー

    システム管理用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  3. 左ペインで、 全般をクリックします。

  4. 「基本設定」セクションの メール通知をクリックします。

  5. 「通知メール機能を停止する」のチェックボックスの選択を外します。

    メール通知機能を使用しない場合は、チェックボックスを選択し、手順7に進みます。

  6. メール通知機能を使用する場合は、次の項目を設定します。

    • メールワイズのURL:
      通知メールの本文に記載されるメールワイズ 5のURLを次のように入力します。

      • Windowsの場合:
        http://(サーバーのIPアドレスまたはホスト名)/scripts/cbmw/mw.exe?
      • Linuxの場合:
        http://(サーバーのIPアドレスまたはホスト名)/cgi-bin/cbmw/mw.cgi?

      URLは、お客様が所属する企業によって異なります。

    • サイボウズ製品間の連携通知をおこなわない:
      連携先のサイボウズ製品で、連携システムの通知として扱うかどうかを設定します。
      詳細は、連携通知が利用できるまでの流れを参照してください。

  7. 設定内容を確認し、設定するをクリックします。

メール通知が利用できるまでの流れ

メールワイズ 5では、次のアプリケーションでメール通知を利用できます。

  • メールアプリケーション
  • 電話履歴
  • 訪問履歴

システム管理者、運用管理者、およびユーザーで、操作する内容が異なります。
すべての操作が完了すると、ユーザーは通知メールを受け取ることができるようになります。

メールアプリケーションのメール通知の場合

メール通知機能を使用すると、次のタイミングで通知メールを受け取ることができます。

  • メールの担当者に設定された時
  • メールの確認者に設定された時
  • メールを受信した時

メールの情報を、メールワイズ 5に登録されているほかのユーザーにメールで通知することもできます。

イラスト:メールアプリケーションのメール通知を利用するための各ステップの操作を説明している

各ステップの説明を案内しているページは、次のとおりです。

1メール通知の設定
2メールアプリケーションの通知の設定
3通知の設定

電話履歴のメール通知の場合

メール通知機能を使用すると、電話履歴の情報を、メールワイズ 5に登録されているほかのユーザーにメールで通知できます。

イラスト:電話履歴のメール通知を利用するための各ステップの操作を説明している

各ステップの説明を案内しているページは、次のとおりです。

1メール通知の設定
2電話履歴の通知の設定

訪問履歴のメール通知の場合

メール通知機能を使用すると、訪問履歴の情報を、メールワイズ 5に登録されているほかのユーザーにメールで通知できます。

イラスト:訪問履歴のメール通知を利用するための各ステップの操作を説明している

各ステップの説明を案内しているページは、次のとおりです。

1メール通知の設定
2訪問履歴の通知の設定

連携通知が利用できるまでの流れ

連携先のサイボウズ製品で、メールワイズ 5のメール通知を受け取ることができます。

対象のサイボウズ製品

メールワイズ 5と連携通知を行えるサイボウズ製品は、次のとおりです。

  • パッケージ版 Garoon
  • パッケージ版 サイボウズ Office

連携先への通知例

メールワイズ 5のメール通知の受け取りかたは、連携先のサイボウズ製品で、次の設定が有効になっているかどうかによって異なります。

  • Garoon:メールの外部通知の設定
  • サイボウズ Office:連携システムからの通知

連携先のサイボウズ製品の設定が有効の場合

連携先のサイボウズ製品の設定が有効の場合、メールワイズ 5からの通知メールは、通知として処理されます。
受信した通知は、次の画面に表示されます。

  • Garoon:
    「通知一覧」ポートレット、および「通知一覧」画面に表示されます。
  • サイボウズ Office:
    ユーザーのトップページの「最新情報」パーツに表示されます。

各通知には、メールワイズ 5のアイコンが表示されるため、どのシステムからの通知であるかを判断しやすくなります。

Garoonの通知例:
画面キャプチャー:「通知一覧」ポートレットにメールワイズ 5の通知が表示されている

サイボウズ Officeの通知例:
画面キャプチャー:トップページの「最新情報」パーツにメールワイズ 5の通知が表示されている

連携先のサイボウズ製品の設定が無効の場合

連携先のサイボウズ製品の設定が無効の場合、メールワイズ 5からの通知メールは、メールとして処理されます。
受信した通知は、ユーザーの「メール」で確認できます。

Garoonの通知例:
画面キャプチャー:Garoonにメールワイズ 5の通知メールが届いている

サイボウズ Officeの通知例:
画面キャプチャー:サイボウズ Officeにメールワイズ 5の通知メールが届いている

通知として処理する方法

メールワイズ 5のメール通知を連携先のサイボウズ製品で通知として処理する方法を説明します。

連携先がGaroonの場合

連携先のGaroonで、メールの外部通知の設定を有効にします。

Steps:
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
Step 5
Step1
メールワイズ 5システム設定で、メール通知機能を有効にし、連携通知をおこなう設定にします。
詳細は、メール通知の設定を参照してください。
Step2
メールワイズ 5個人設定で、通知を受け取る項目を選択します。
メールアプリケーションの通知メールを受け取る場合に必要な設定です。
詳細は、通知の設定を参照してください。
Step3
メールワイズ 5通知を受け取るユーザーにEmailアドレスを登録します。
Garoonでメールを受信できるメールアドレスを登録します。
Emailアドレスの登録方法は、ユーザー情報の変更を参照してください。
Step4
Garoonシステム設定で、メールの外部通知の設定を有効にします。
操作方法の詳細は、Garoonヘルプのメールの外部通知の設定を参照してください。
Step5
Garoon個人設定で、外部通知を使用する設定にします。
操作方法の詳細は、Garoonヘルプの外部通知の利用を参照してください。

連携先がサイボウズ Officeの場合

連携先のサイボウズ Officeで、連携システムからの通知を有効にします。

Steps:
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
Step 5
Step1
メールワイズ 5システム設定で、メール通知機能を有効にし、連携通知をおこなう設定にします。
詳細は、メール通知の設定を参照してください。
Step2
メールワイズ 5個人設定で、通知を受け取る項目を選択します。
メールアプリケーションの通知メールを受け取る場合に必要な設定です。
詳細は、通知の設定を参照してください。
Step3
メールワイズ 5通知を受け取るユーザーにEmailアドレスを登録します。
サイボウズ Officeでメールを受信できるメールアドレスを登録します。
Emailアドレスの登録方法は、ユーザー情報の変更を参照してください。
Step4
サイボウズ Officeシステム設定で、連携システムからの通知を有効にします。
操作方法の詳細は、サイボウズ Officeマニュアルのシステム管理者側の設定を参照してください。
Step5
サイボウズ Office個人設定で、連携システムからの通知を使用する設定にします。
操作方法の詳細は、サイボウズ Officeマニュアルのユーザー側の設定を参照してください。

メールとして処理する方法

メールワイズ 5のメール通知を連携先のサイボウズ製品でメールとして処理する方法を説明します。

連携先がGaroonの場合

連携先のGaroonで、メールの外部通知の設定を無効にします。

Steps:
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
Step 5
Step1
メールワイズ 5システム設定で、メール通知機能を有効にし、連携通知をおこなう設定にします。
詳細は、メール通知の設定を参照してください。
Step2
メールワイズ 5個人設定で、通知メールを受け取る項目を選択します。
メールアプリケーションの通知メールを受け取る場合に必要な設定です。
詳細は、通知の設定を参照してください。
Step3
メールワイズ 5通知メールを受け取るユーザーにEmailアドレスを登録します。
Garoonでメールを受信できるメールアドレスを登録します。
Emailアドレスの登録方法は、ユーザー情報の変更を参照してください。
Step4
Garoonシステム設定で、メールの外部通知の設定を無効にします。
操作方法の詳細は、Garoonヘルプのメールの外部通知の設定を参照してください。
Step5
Garoon個人設定で、外部通知を使用しない設定にします。
操作方法の詳細は、Garoonヘルプの外部通知の利用を参照してください。

連携先がサイボウズ Officeの場合

連携先のサイボウズ Officeで、連携システムからの通知を無効にします。

Steps:
Step 1
Step 2
Step 3
Step 4
Step 5
Step1
メールワイズ 5システム設定で、メール通知機能を有効にし、連携通知をおこなう設定にします。
詳細は、メール通知の設定を参照してください。
Step2
メールワイズ 5個人設定で、通知メールを受け取る項目を選択します。
メールアプリケーションの通知メールを受け取る場合に必要な設定です。
詳細は、通知の設定を参照してください。
Step3
メールワイズ 5通知メールを受け取るユーザーにEmailアドレスを登録します。
サイボウズ Officeでメールを受信できるメールアドレスを登録します。
Emailアドレスの登録方法は、ユーザー情報の変更を参照してください。
Step4
サイボウズ Officeシステム設定で、連携システムからの通知を無効にします。
操作方法の詳細は、次のページを参照してください。
クラウド版 サイボウズ Office:システム管理者側の設定
パッケージ版 サイボウズ Office:システム管理者側の設定
Step5
サイボウズ Office個人設定で、連携システムからの通知を使用しない設定にします。
操作方法の詳細は、次のページを参照してください。
クラウド版 サイボウズ Office:ユーザー側の設定
パッケージ版 サイボウズ Office:ユーザー側の設定

連携先がサイボウズ Officeの場合

連携先がサイボウズ Officeの場合は、必要な条件をすべて満たしていれば、メールワイズ 5で自分が担当者と確認者に設定されたメールの件数が、連携先のサイボウズ製品のトップページの「最新情報」パーツのお知らせ欄に表示されます。

画面キャプチャー:最新情報パーツのお知らせ欄にメールワイズの担当メールの件数が表示されている

必要な条件
  • バージョン 9.2以降のサイボウズ Officeを使用している。
  • メールワイズ 5を使用している。
  • お使いのメールワイズ 5と、連携先のサイボウズ Officeで、オープン統合認証 ver.2を設定している。
    設定方法の詳細は、連携認証を参照してください。
  • 利用ユーザーが、メールワイズ 5と、連携先のサイボウズ Officeの両製品が利用可能な状態である。
  • 連携先のサイボウズ Officeで、メールワイズ連携を設定している。
    設定方法の詳細は、連携先がメールワイズ 5の場合を参照してください。