ライセンスの登録

購入したライセンスを登録します。
次の場合にライセンスを登録します。

  • 試用期間が終了したあとも、メールワイズ 5を継続して使用する。
  • ライセンスの有効期間が終了したあとも、メールワイズ 5を継続して使用する。
  • ライセンスのプランを変更する。

新規ライセンスを登録する

次の場合に新規ライセンスを登録します。

  • はじめてメールワイズ 5を使用し、ライセンスを購入した。
  • メールワイズ 5へのバージョンアップ後に、ライセンスを登録しなおす。
操作手順:
  1. 「ライセンスキー証明書」または「ライセンス納品のお知らせ」メールを手元に準備します。

  2. ヘッダーの歯車アイコンをクリックします。

  3. [システム設定]をクリックします。
    画面キャプチャー:ヘッダー

    システム管理用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  4. 左ペインで、 全般をクリックします。

  5. 「ライセンス」セクションの ライセンスキーの設定をクリックします。

  6. ライセンスキーを登録するをクリックします。

  7. 必要な項目を設定し、設定するをクリックします。

設定項目
項目 説明
お客様番号 お客様番号を入力します。
手順1で準備した「ライセンスキー証明書」または「ライセンス納品のお知らせ」メールに記載されています。
ライセンスキー ライセンスキーを入力します。半角の大文字英数字からなる35桁の文字列です。
手順1で準備した「ライセンスキー証明書」または「ライセンス納品のお知らせ」メールに記載されています。
一度登録したライセンスキーの修正や解除はできません。
現在メールワイズ 5に登録されているユーザー数を許容するライセンスキーのみ入力できます。
会社名 お客様の会社名を入力します。
部署名 メールワイズ 5を管理する部署名を入力します。

メールスペースごとにライセンスを登録する

メールワイズ 5は、メールスペースごとに、試用期間やライセンスの有効期間が設定されます。
ライセンス情報を反映していないメールスペースは、「試用中」として扱われます。試用期間、または古いライセンスの有効期間が経過すると、メールスペースにアクセスできなくなります。
新規ライセンスの登録後、またはライセンスの更新後は、必ず各メールスペースにライセンス情報を反映し、メールスペースを本運用に切り替えてください。

操作手順:
  1. ヘッダーの歯車アイコンをクリックします。

  2. [システム設定]をクリックします。
    画面キャプチャー:ヘッダー

    システム管理用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  3. 左ペインで、 全般をクリックします。

  4. 「ライセンス」セクションの ライセンスキーの設定をクリックします。

  5. 「メールスペースライセンス」セクションで、ライセンス情報を反映するメールスペースのライセンス登録をクリックします。

    お使いのライセンスによって、ライセンス情報を反映できるメールスペースの数は異なります。
    画面キャプチャー:ライセンス登録ボタンを強調している

  6. 確認画面で、OKをクリックします。

    ライセンス情報を反映したメールスペースは、状態が「試用中」から「ライセンス登録済み」に変わります。

登録済みのライセンスを更新する

次の場合にライセンスを更新します。

  • ユーザー数を変更する。
  • サービスライセンスを更新する。
  • メールスペースを追加する。
操作手順:
  1. ヘッダーの歯車アイコンをクリックします。

  2. [システム設定]をクリックします。
    画面キャプチャー:ヘッダー

    システム管理用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  3. 左ペインで、 全般をクリックします。

  4. 「ライセンス」セクションの ライセンスキーの設定をクリックします。

  5. ライセンスキーを更新するをクリックします。

  6. 新しいライセンスキーを入力し、更新するをクリックします。

お客様情報を変更する

お客様番号、会社名、および部署名を変更します。

操作手順:
  1. ヘッダーの歯車アイコンをクリックします。

  2. [システム設定]をクリックします。
    画面キャプチャー:ヘッダー

    システム管理用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。

  3. 左ペインで、 全般をクリックします。

  4. 「ライセンス」セクションの ライセンスキーの設定をクリックします。

  5. 「お客様情報」セクションの 変更するをクリックします。

  6. 変更するお客様情報を入力し、変更するをクリックします。

ライセンスの終了日が近づくと

試用期間、またはライセンスの有効期間の終了日が近づくと、画面上部に終了日が近づいている旨のメッセージが表示されます。

画面キャプチャー:ライセンスの有効期間の終了日が近づいている旨のメッセージが表示されている

メッセージの部分の[詳細]をクリックすると、「ライセンスの購入について」画面が表示されます。
ライセンスの発注、およびライセンスキーの設定をしてください。

画面キャプチャー:「ライセンスの購入について」画面

ライセンスに関するメッセージの表示対象

有効期限までの日数によって、ライセンスに関するメッセージが表示される対象が異なります。
有効期限の当日までは、システム管理者にだけ表示されます。
有効期限後は、すべてのユーザーに表示されます。

試用期間の終了に関するメッセージは、有効期限の30日前からすべてのユーザーに表示されます。

ライセンスの有効期間が終了した場合

画面にライセンスの有効期間が終了した旨のメッセージが表示されます。
ライセンスが終了すると、メールの送受信ができなくなります。登録されているデータの閲覧は可能です。

画面キャプチャー:ライセンスの有効期間が終了した旨のメッセージが表示されている