申請の操作で困ったときは?

申請者の操作で困ったことを解決するヒントをまとめて紹介します。
案内するヒントには、管理者の操作が必要な場合があります。

申請フォームの「部署」や「所属組織」に自分の所属組織が出てこない

申請フォームの「部署」または「所属組織」の項目に自分の所属組織がない場合、ワークフローの運用管理者に申請項目の変更を依頼してください。
運用管理者は、申請項目を変更できます。
申請項目を変更する

自分の申請の状況を確認したい

自分が提出した申請の処理が、どの段階まで進んでいるのかを確認できます。

  1. ワークフローをクリックします。

  2. 送信一覧をクリックし、状況を確認する申請データをクリックします。
    スクリーンショット:状況を確認する申請データを選択している

  3. 詳細画面の「進行状況」セクションを確認します。
    スクリーンショット:進行状況を確認している

申請内容を修正したい

提出した申請データは、途中で申請内容を変更できません。
申請内容を修正するには、次のどちらかの方法で、申請の処理を止める必要があります。

申請者が申請データを取り消す

決裁処理がされていない場合に操作できます。
取り消した申請データは直接編集ができません。取り消した申請データを再利用するか、新規で申請データを作成し、再度申請を提出します。
詳細は、申請の取り消しを参照してください。

処理者に申請を差し戻してもらう

承認者または決裁者に操作を依頼します。申請者では操作できません。
差し戻された申請データは、申請内容や処理者を変更し、再申請できます。
詳細は、差し戻された申請を再申請する方法を参照してください。

処理中の申請を削除したい

申請者は、状況が「進行中」または「決裁」の申請データを削除できません。
処理中の申請データを削除する場合は、ワークフローの運用管理者に作業を依頼してください。
詳細は、管理者による申請の削除を参照してください。

「申請結果が○件出ています。」の表示を削除したい

「最新情報」パーツに表示されている「申請結果が○件出ています。」の表示を削除するには、「結果一覧」に表示されている項目を削除します。
詳細は、申請の一覧画面の見かたの最新一覧を参照してください。