申請が差し戻された場合の対処
申請の差し戻しとは、経路上の処理者が処理を中断し、申請者に申請データを戻すことを指します。申請データに設定されている承認者と決裁者のみ、申請を差し戻せます。
差し戻された申請は、申請者の最新一覧に表示されます。申請の状況には「進行中」と表示されます。
差し戻された申請データを見直して再申請するか、申請を取り消すまで、未処理一覧から表示は消えません。
申請データの詳細画面には、差し戻されたことを示すメッセージと、処理者のコメントが表示されます。
差し戻された申請を再申請する
申請内容や処理者を変更して、再申請します。
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ワークフローをクリックします。
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最新一覧をクリックし、未処理一覧の差し戻された申請データをクリックします。
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差し戻された申請データの詳細画面で、再申請するをクリックします。
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必要に応じて、申請内容を修正し、次に、経路を設定するをクリックします。
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必要に応じて、処理者を変更し、次に、内容を確認するをクリックします。
処理者を変更した場合、以前の処理者の処理履歴とコメントは削除されます。 -
内容を確認し、再申請するをクリックします。
差し戻された申請を取り消す
処理を中止し、申請を取り消します。取り消した申請データでは、再申請や処理はできません。
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ワークフローをクリックします。
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最新一覧をクリックし、未処理一覧の差し戻された申請データをクリックします。
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差し戻された申請データの詳細画面で、取り消すをクリックします。
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確認画面で、コメントを入力し、取り消すをクリックします。
取り消した申請データの状況は「取消」と表示されます。