郵送物とは
当社からの郵送物について説明します。
郵送物の種類
当社からお客様へ、下記を郵送する場合があります。
契約更新のご案内
年額契約のお客様へ郵送します。
年額サービスの更新方法(サービス終了日前の場合)
郵送ダイレクトメール
サービスの活用情報やイベント等に関する内容を郵送します。 対象は、サイボウズドットコム ストアで、郵送ダイレクトメールを受け取る設定にしているお客様です。
郵送物の宛先
サイボウズドットコム ストアの「会社情報」に登録された住所へ郵送します。
宛先を変更したい場合は、次のページを参照してください。
会社情報を変更する
郵送物を停止するには
サイボウズドットコム ストア、または、cybozu.com共通管理で操作します。
お客様自身で停止できる郵送物は「郵送ダイレクトメール」に該当するものだけです。
サイボウズドットコム ストアでの操作
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サイボウズドットコム ストアにアクセスします。
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サイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス、パスワードを入力してログインします。
ログイン情報を忘れてしまった場合は、サイボウズドットコム ストアにログインできませんを参照してください。
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[会社情報]をクリックします。
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会社情報欄の[変更]をクリックします。
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郵送ダイレクトメールの設定を変更します。
郵送ダイレクトメールを受け取らない場合には「受け取る」から選択を外します。
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入力内容を確認し、[保存]をクリックします。
cybozu.com共通管理での操作
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ヘッダーにある
をクリックします。
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[cybozu.com共通管理]をクリックします。
cybozu.com共通管理にアクセスする -
[契約状況]をクリックします。
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[詳細な契約状況]をクリックします。
[詳細な契約状況]が表示されない場合は、cybozu.com共通管理では操作できません。
サイボウズドットコム ストアから操作してください。 -
会社情報欄の[変更]をクリックします。
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郵送ダイレクトメールの設定を変更します。
郵送ダイレクトメールを受け取らない場合には「受け取る」から選択を外します。
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[保存]をクリックします。