cybozu.comを解約する

記事番号:05085

cybozu.comを解約する方法を説明します。

月額サービスの場合

パートナー経由で購入している場合は、購入先のパートナーにお問い合わせください。

cybozu.comを解約できる条件

次のページを確認してください。
ライセンスに関するご案内 (クラウド版)

操作手順

  1. サイボウズドットコム ストアへログインします。
    サイボウズドットコム ストアへログインする

  2. [契約管理]をクリックします。

  3. [サービスの解約]をクリックします。
    スクリーンショット:[サービスの解約]が枠線で強調されている

  4. 解約するサービスの[解約]をクリックします。
    スクリーンショット:[解約]が枠線で強調されている

  5. 解約時期を選択し、[解約]をクリックします。
    次のどちらかを選択します。

    • 解約月を指定
    • 即時解約 スクリーンショット:解約時期を選択するラジオボタンが枠線で強調されている
  6. サイボウズドットコム ストアのアカウントが不要な場合は削除します。
    サイボウズドットコム ストアを解約する

年額サービスの場合

年額サービスは、サービス終了日を迎えると自動的に解約されます。
お客様自身で解約手続きを行う必要はありません。

試用中の場合

試用期間終了後に、cybozu.comは自動的に解約されます。
お客様自身で解約手続きをする必要はありません。