請求先の住所やメールアドレスを変更する

記事番号:05042

請求先の住所やメールアドレスを変更する手順を説明します。
複数のドメインを契約している場合は、合算された料金が請求されます。

請求先のメールアドレスには、請求に関する内容や請求書のお知らせが送付されます。
請求に関する内容

請求先の変更が適用されるタイミング

月額サービスの場合

請求先の変更は、変更日の翌月分の請求から適用されます。
2月15日に請求先を変更した場合は、3月分以降の利用料金を新しい請求先へ請求します。

年額サービスの場合

請求先の変更は、契約更新時やユーザー追加時、コースの変更時など、契約内容を変更したときに適用されます。
確定済みの請求内容に対して、請求先の変更はできません。

請求先を変更する

クレジットカード払いでサービスを契約している場合

クレジットカード払いでサービスを契約中の場合、請求先の変更は[会社情報]から行います。手順の詳細は、次のページを参照してください。
会社名、住所、電話番号を変更する

マネーフォワード 掛け払い(口座振替または請求書払い)でサービスを契約している場合

マネーフォワード 掛け払い(口座振替または請求書払い)でサービスを契約中の場合、請求先の変更は[会社情報]から行います。手順の詳細は、次のページを参照してください。
会社名、住所、電話番号を変更する

マネーフォワード 掛け払い(口座振替または請求書払い)でサービスを契約中で、月額サービスをご利用の場合は、[契約管理]からも請求先を変更できます。

  1. サイボウズドットコム ストアへログインします。
    サイボウズドットコム ストアへログインする

  2. [契約管理]をクリックします。

  3. [月額サービスのお支払方法] 項目の[変更]をクリックします。 スクリーンショット:[変更]が枠線で強調されている

  4. [ご請求先]項目に、新しい情報を入力します。
    請求先のメールアドレスは、[Email(サブ)] に追加で3件登録できます。複数のメールアドレスを登録するには、メールアドレスを改行で区切ります。 スクリーンショット:[ご請求先]の項目が枠線で強調されている

  5. [変更]をクリックします。