契約ユーザー数を減らす

記事番号:05029

月額サービスの契約ユーザー数を減らす方法を説明します。

操作手順

  1. サイボウズドットコム ストアにアクセスします。

  2. サイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス、パスワードを入力してログインします。 スクリーンショット:ログイン画面。ログイン名とパスワードを入力する欄が表示されている ログイン情報を忘れてしまった場合は、サイボウズドットコム ストアにログインできませんを参照してください。

  3. [契約管理]をクリックします。
    スクリーンショット:[契約管理]が枠線で強調されている

  4. [契約変更]をクリックします。
    スクリーンショット:[契約変更]が枠線で強調されている

  5. 「ご利用環境の選択」欄で、契約コースを変更するドメイン名を選択します。
    複数のドメインを契約している場合は、 選択肢を表示するアイコン をクリックすると選択肢が表示されます。
    スクリーンショット:[ご利用・お試し中の環境を利用]が枠線で強調されている

  6. 「サービスの選択」欄で、契約ユーザー数を減らすサービスを選択します。

  7. 変更後のユーザー数を入力します。
    スクリーンショット:変更後のユーザー数を入力する欄が枠線で強調されている

  8. 必要に応じて、お客様情報を変更します。 スクリーンショット:お客さま情報の入力

  9. 必要に応じて、支払方法を変更します。
    スクリーンショット:お支払い方法の入力

  10. 入力内容を確認し、[ご発注内容の確認]をクリックします。

  11. 各種規約を確認し、[規約に同意してご発注]をクリックします。
    手続きが完了次第、メールで通知されます。