年額サービスの更新方法
年額サービスの契約を更新する方法を説明します。
契約を更新するには
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サイボウズドットコム ストアにアクセスします。
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サイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス、パスワードを入力してログインします。
ログイン情報を忘れてしまった場合は、サイボウズドットコム ストアにログインできませんを参照してください。
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[契約管理]をクリックします。
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[契約変更]をクリックします。
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「ご利用環境の選択」欄で、契約を更新するドメイン名を選択します。
複数のドメインを契約している場合は、をクリックすると選択肢が表示されます。
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契約項目で、「年額」と「一年延長」を選択します。
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必要に応じて、契約ユーザー数や契約コースを変更します。
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必要に応じて、お客様情報を変更します。
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必要に応じて、支払方法を変更します。
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入力内容を確認し、[ご発注内容の確認]をクリックします。
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各種規約を確認し、[規約に同意してご発注]をクリックします。
手続きが完了後、5分ほどでサービス期間が延長されます。
引き続きサービスを利用できます。
サービス終了日を過ぎてしまった場合
サービス終了日から30日間は、年額サービスの更新手続きができます。
更新手続き後に設定されるサービス期間は、前年度のサービス期間を引き継ぎ、サービス終了日の翌日から1年間です。