オプションサービスを解約する

記事番号:05087

cybozu.comは継続して利用し、オプションサービスだけを解約する方法を説明します。
パートナー経由で購入している場合は、購入先のパートナーにお問い合わせください。

オプションサービスを解約できる条件

次のページを確認してください。
ライセンスに関するご案内 (クラウド版)

操作手順

  1. サイボウズドットコム ストアへログインします。
    サイボウズドットコム ストアへログインする

  2. [契約管理]をクリックします。

  3. [サービスの解約]をクリックします。
    スクリーンショット:[サービスの解約]が枠線で強調されている

  4. 解約するサービスの[解約]をクリックします。
    スクリーンショット:[解約]が枠線で強調されている

  5. 解約時期を選択し、[解約]をクリックします。
    次のどちらかを選択します。

    • 解約月を指定
    • 即時解約 スクリーンショット:解約時期を選択するラジオボタンが枠線で強調されている