オプションサービスを解約する

記事番号:05087

cybozu.comは継続して利用し、オプションサービスだけを解約する方法を説明します。

オプションサービスの解約手順

  1. サイボウズドットコム ストアにアクセスします。

  2. サイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス、パスワードを入力してログインします。 スクリーンショット:ログイン画面。ログイン名とパスワードを入力する欄が表示されている ログイン情報を忘れてしまった場合は、サイボウズドットコム ストアにログインできませんを参照してください。

  3. [契約管理]をクリックします。

  4. [サービスの解約]をクリックします。
    スクリーンショット:[サービスの解約]が枠線で強調されている

  5. 解約するサービスの[解約]をクリックします。
    スクリーンショット:[解約]が枠線で強調されている

  6. 解約時期を選択し、[解約]をクリックします。
    次のどちらかを選択します。

    • 解約月を指定
    • 即時解約 スクリーンショット:解約時期を選択するラジオボタンが枠線で強調されている