請求履歴を確認する

記事番号:05041

当社からcybozu.comを購入した場合に、料金の請求履歴を確認する方法を説明します。

請求履歴が更新されるタイミング

契約によって、履歴が更新されるタイミングが異なります。

  • 年額サービスの場合:発注完了時点
  • 月額サービスの場合:毎月1日

操作方法

  1. サイボウズドットコム ストアにアクセスします。

  2. サイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス、パスワードを入力してログインします。 スクリーンショット:ログイン画面。ログイン名とパスワードを入力する欄が表示されている ログイン情報を忘れてしまった場合は、サイボウズドットコム ストアにログインできませんを参照してください。

  3. [見積・購入・請求履歴]をクリックします。

  4. 「ご請求」項目の請求番号[B#####]をクリックします。
    スクリーンショット:請求番号が枠線で強調されている

  5. 表示内容を確認します。