契約コースを変更する
契約コース(スタンダード、ライトなど)の変更方法を説明します。
操作方法
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サイボウズドットコム ストアにアクセスします。
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サイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレス、パスワードを入力してログインします。
ログイン情報を忘れてしまった場合は、サイボウズドットコム ストアにログインできませんを参照してください。
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[契約管理]をクリックします。
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[契約変更]をクリックします。
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「ご利用環境の選択」欄で、契約コースを変更するドメイン名を選択します。
複数のドメインを契約している場合は、をクリックすると選択肢が表示されます。
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コースを変更するサービスを選択します。
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目的のコースを選択します。
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必要に応じて、お客様情報を変更します。
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必要に応じて、支払方法を変更します。
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入力内容を確認し、[ご発注内容の確認]をクリックします。
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各種規約を確認し、[規約に同意してご発注]をクリックします。
手続きが完了次第、メールで通知されます。
注意事項
年額サービスを契約している場合
サービス期間の途中で契約コースをダウングレードすることはできません。
契約の更新手続きを行う際に、契約コースを変更してください。
ゲストユーザーを契約中の場合
ゲストユーザーの契約コースは、kintoneの契約コースに準じます。
kintoneの契約コースを変更すると、kintoneとゲストユーザー両方の利用料金が変わります。