サイボウズドットコム ストアでは、クレジットカード決済をする際、3Dセキュアに対応した本人認証サービスを実施しています。そのため、ワンタイムパスワードの入力を求められる場合があります。
また、3Dセキュアの設定をしていないクレジットカードを使ってサイボウズドットコム ストアで決済をすると、エラーが発生する可能性があります。

3Dセキュアの設定方法や、ワンタイムパスワードの取得方法は、利用しているクレジットカード会社へお問い合わせください。