サイボウズ リモートサービス マニュアル
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システム設定
Webブラウザー/Garoon モバイルからのアクセス
KUNAIからのアクセス
保守
システム設定
インストール後にシステム管理者が行うこと
操作上の注意と画面の見かた
リモートサービスマネージャーにアクセスする
ライセンスを管理する
システム管理用のパスワードを設定する
Webプロキシを設定する
表示言語を切り替える
Webブラウザー/Garoon モバイルからのアクセス
利用製品を管理する
利用ユーザーを管理する
クライアント証明書を管理する
URLを変換する製品を設定する
リモートポータルを設定する
アクセス情報をユーザーに連絡する
KUNAIからのアクセス
MDMオプションを使用してKUNAIからアクセスする
MDMオプションを使用せずにKUNAIからアクセスする
MDMオプションとクライアント証明書を併用してKUNAIからアクセスする
保守
リモートサービスマネージャーを開始、停止する
データをバックアップする
データをリストアする
製品の動作環境を確認する
ログから得られる情報
サポートオンラインに問い合わせる
管理者
システム設定
インストール後にシステム管理者が行うこと
操作上の注意と画面の見かた
製品のアクセスURLの注意点について
製品へのアクセスに必要なURLパスについて
「利用ユーザーの設定」画面の見かた
「製品情報の詳細」画面の見かた
「クライアント証明書の管理」画面の見かた
「利用端末の管理」画面の見かた
リモートサービスマネージャーにアクセスする
ログインする
ログインパスワードを再設定する
ログアウトする
ライセンスを管理する
ライセンスを更新する
クライアント証明書を差し替えるときの流れ
システム管理用のパスワードを設定する
Webプロキシを設定する
表示言語を切り替える
Webブラウザー/Garoon モバイルからのアクセス
利用製品を管理する
サイボウズ製品の場合
サイボウズ製品を追加する
サイボウズ製品を更新する
サイボウズ製品を削除する
サードパーティー製品の場合
サードパーティー製品へのアクセスの制限事項
サードパーティー製品を追加する
サードパーティー製品を変更する
サードパーティー製品を削除する
利用ユーザーを管理する
利用ユーザーを追加する
利用ユーザーを削除する
利用ユーザー情報をCSVファイルで管理する
CSVファイルで管理できるデータ
利用ユーザー情報をCSVファイルから読み込む
利用ユーザー情報をCSVファイルに書き出す
クライアント証明書を管理する
証明書を発行する
証明書を変更する
証明書のステータスを変更する
利用する証明書を設定する
証明書を削除する
証明書情報をCSVファイルで管理する
CSVファイルで管理できるデータ
証明書情報をCSVファイルから読み込む
証明書情報をCSVファイルに書き出す
URLを変換する製品を設定する
利用イメージ
URL変換の制限事項
URLを変換する製品を設定する
リモートポータルを設定する
リモートポータルとは
リモートポータルを利用する
表示内容を設定する
リモートポータルのURLをユーザーに連絡する
アクセス情報をユーザーに連絡する
KUNAIからのアクセス
MDMオプションを使用してKUNAIからアクセスする
利用製品を管理する
利用製品を追加する
利用製品を更新する
利用製品を削除する
利用ユーザーを管理する
利用ユーザーを追加する
利用ユーザーを削除する
KUNAIをインストールする
利用端末を管理する
利用端末を追加する
利用端末を変更する
利用端末を削除する
利用端末を初期化する
利用ユーザーを切り替える
未登録SIMカードの使用を許可する
端末情報をCSVファイルで管理する
CSVファイルで管理できるデータ
端末情報をCSVファイルから読み込む
端末情報をCSVファイルに書き出す
ユーザーや製品の解除、および端末を利用停止する前に確認すること
KUNAIの利用を停止する
iPhoneを初期化した場合の注意
KUNAIの使用を制限する
MDMオプションを使用せずにKUNAIからアクセスする
利用製品を管理する
利用製品を追加する
利用製品を更新する
利用製品を削除する
利用ユーザーを管理する
利用ユーザーを追加する
利用ユーザーを削除する
利用ユーザー情報をCSVファイルで管理する
CSVファイルで管理できるデータ
利用ユーザー情報をCSVファイルから読み込む
利用ユーザー情報をCSVファイルに書き出す
クライアント証明書を管理する
証明書を発行する
証明書を変更する
証明書のステータスを変更する
利用する証明書を設定する
証明書を削除する
証明書情報をCSVファイルで管理する
CSVファイルで管理できるデータ
証明書情報をCSVファイルから読み込む
証明書情報をCSVファイルに書き出す
アクセス情報をユーザーに連絡する
MDMオプションとクライアント証明書を併用してKUNAIからアクセスする
保守
リモートサービスマネージャーを開始、停止する
リモートサービスマネージャーを開始する
Windows環境の場合
Linux環境の場合
リモートサービスマネージャーを再起動する
Windows環境の場合
Linux環境の場合
リモートサービスマネージャーを停止する
Windows環境の場合
Linux環境の場合
データをバックアップする
バックアップするディレクトリーとファイル
Windows環境の場合
Linux環境の場合
バックアップ作業の手順
データをリストアする
製品の動作環境を確認する
ログから得られる情報
サポートオンラインに問い合わせる
リモートサービスマネージャーにアクセスする
リモートサービスマネージャーを開始、停止する
操作上の注意
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管理者
KUNAIからのアクセス
KUNAIからのアクセス
KUNAIを利用する場合に必要な、リモートサービスマネージャー側の設定や操作を説明します。