アドレス帳
アドレス帳は、メールワイズ 5を使ってやり取りする企業または個人の情報を管理するアプリケーションです。
アドレス帳に登録するデータ(アドレスデータ)は、「会社」を主体に登録する方法と、「顧客」を主体に登録する方法があります。それぞれ、メールワイズ 5では、会社データ、顧客データと呼びます。
アドレスデータの管理項目は、システム管理者が、業務に合わせてカスタマイズできます。顧客情報保護のため、項目ごとにアクセス権が設定されている場合があります。
会社データと顧客データは、それぞれ「アドレスグループ」によって分類できます。アドレスグループは、運用管理者が顧客情報を整理するために設定できるグループです。
アドレス帳は、次のアプリケーションと連動して使用できます。顧客ごとのやり取りを時系列にして表示できます。
- メールアプリケーション
- 電話履歴
- 訪問履歴
- 一斉配信