よくある返答文や定型の挨拶文などをテンプレートとして登録できます。顧客名や返信担当者名を自動で挿入することもできるので、効率よくメールに対応できます。
作成したテンプレートはカテゴリ別に管理したり、検索したりすることも可能です。

品質の高いメール文面をテンプレートに残しておけば、メール対応のばらつきをなくし、業務を標準化できます。