メッセージを検索して、メッセージの詳細を確認します。
システム管理者またはアプリケーション管理者は、宛先に自分を含まないすべてのメッセージの閲覧ができます。
ただし、下書きのメッセージの閲覧はできません。

1. ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

   歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。

2. [システム設定]をクリックします。

3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

4. [メッセージ]をクリックします。

5. [メッセージの検索]をクリックします。

6. 「メッセージの検索」画面で、検索条件を設定し、[検索する]をクリックします。

   メッセージの検索条件

   検索条件	説明
   検索文字列	検索項目に含まれるキーワードを入力します。
   対象ユーザー	メッセージの差出人、またはコメントの送信者が検索の対象になります。 次のどちらかを選択します。初期値は、「全ユーザー」です。 全ユーザー ユーザー選択 「ユーザー選択」を選択した場合、目的のユーザーを選択します。
   検索期間	メッセージの最終更新日で、検索範囲を設定します。 初期値は、「今日から3か月前まで」です。
   検索項目	キーワードを検索する項目を設定します。 設定できる項目は、次のとおりです。初期値は、すべての項目が選択されています。 標題 本文 差出人 宛先 コメント

7. 「検索結果」で、内容を閲覧するメッセージの標題をクリックし、内容を閲覧します。

   検索した文字列が同一メッセージ内の本文とコメントに存在した場合、「検索結果」には次のように表示されます。

   • 本文内に存在する検索文字列：一致した数に関わらず1行分表示されます。
   • コメント内に存在する検索文字列：一致したコメントの数に応じて表示されます。