処理者が変更された場合の対処

申請者や運用管理者によって処理者が変更されることがあります。

自分に処理の順番が回ってきているタイミングで処理者が変更されると、申請データの詳細画面に、処理者変更を示すメッセージと、処理が不要になったことを確認するボタンが表示されます。

スクリーンショット:処理者が変更された場合のイメージ

また、次のいずれかの条件に該当する場合は、申請経路の変更履歴を確認できる画面が表示されます。
経路変更履歴をクリックすると、申請経路の変更履歴を閲覧できます。

  • ワークフローの運用管理者
  • 申請の申請者
  • 申請のほかの経路の処理者

スクリーンショット:経路変更履歴の操作リンクが表示されている

確認するをクリックすると、未処理一覧に処理者が変更された申請が表示されなくなります。
処理者として申請に設定されていないため、受信一覧からも申請内容を確認できなくなります。

スクリーンショット:受信一覧から申請内容が確認できないことを示している