システムタスクを停止する

システムタスクのバックアップ処理に時間が掛かりすぎている場合や、システムタスクのバックアップ処理が正常に終了せず、メンテナンス時間が解除されていない状態になってしまった場合は、システムタスクのバックアップ処理を途中で停止します。
ここでは、Windows環境で安全に処理を停止できるコマンドを紹介します。
システムタスクの最適化を停止するコマンドについては、最適化処理の停止を参照してください。

インストール識別子が「cbag」のインストールディレクトリを例に説明します。

  • インストールディレクトリ: C:\inetpub\scripts\cbag
  1. サイボウズ Office 10をインストールしているサーバーにアクセスします。

  2. サーバーのAdministrator権限を持つユーザーでログインします。

  3. コマンドプロンプトを起動します。

  4. サイボウズOffice 10のインストールディレクトリに移動します。

    cd C:\inetpub\scripts\cbag

    インストールディレクトリは、実行環境の診断画面の「Dir」欄で確認できます。
    詳細は、サーバー環境の確認を参照してください。
    サイボウズ Office 10をCドライブ以外にインストールしている場合は、「/d」が必要です。

    cd /d D:\inetpub\scripts\cbag

  5. 停止コマンドを実行します。

    ag.exe -x backup -E

    システムタスクのバックアップ処理が停止すると、自動的にメンテナンス時間は解除されます。

  6. 表示されるメッセージを確認します。

    次のどちらかのメッセージが表示されます。

    • 強制終了・停止が成功している場合:
      Terminate successfully
    • すでに処理が終了している場合:
      Error : Failed to terminate

  7. スケジューリングサービスを開始します。

    詳細は、スケジューリングサービスの開始を参照してください。

  8. Webブラウザーを起動し、サイボウズ Office 10にアクセスし、動作確認をします。

    次の項目を確認します。

    • 正常に閲覧または表示できる。
    • 正常にデータを登録または変更できる。