お使いのサイボウズ Office 10を最新版にする

お使いのサイボウズ Office 10を最新版にバージョンアップします。
注意
次の場合を例に説明します。
  • Windows環境:Windows Server 2012 Standard
  • インストール識別子:cbag
  1. バージョンアップする環境を確認します。
    詳細は、バージョンアップの前に確認することを参照してください。
  2. お使いのサイボウズ Office 10で次の情報を確認します。
    • インストール識別子
    • CGIディレクトリ
    • インストールディレクトリ
    • ドキュメントルートディレクトリ
    • データディレクトリ
    「実行環境の診断」画面の「DocumentRoot」欄、「Dir」欄、および「UserDir」欄で確認できます。
    「実行環境の診断」画面の見かたは、サーバー環境の確認を参照してください。
    バージョンアップ前に確認する実行環境のイメージ図
    WebサーバーにIISを利用している場合の表記例は、次のとおりです。
    • インストール識別子:cbag
    • CGIディレクトリ:C:\inetpub\scripts
    • インストールディレクトリ:C:\inetpub\scripts\cbag
    • ドキュメントルートディレクトリ:C:\inetpub\wwwroot
    • データディレクトリ:C:¥cybozu¥office¥cbag
  3. サイボウズ Office 10にメンテナンス時間を設定し、ユーザーのアクセスを一時的に中止します。
    補足
    • バックアップやバージョンアップの作業は、ユーザーがサイボウズ Office 10にアクセスしていない状態で行う必要があります。
      「メンテナンス時間」を設定することで、一時的にすべてのユーザーがサイボウズ Office 10にアクセスできなくなります。
      詳細は、メンテナンス時間の設定を参照してください。
  4. スケジューリングサービスを停止します。
    詳細は、スケジューリンクサービスの停止を参照してください。
    手順12で作業が完了すると、スケジューリングサービスは自動的に起動されます。
  5. バージョンアップ前のサイボウズ Office 10のデータをバックアップします。
    必ず次のデータをコピーし、外部媒体などに保存します。
    • (データディレクトリ)/cb5/data
    • (データディレクトリ)/cb5/file
    • (データディレクトリ)/cb5/log
    • (データディレクトリ)/cb5/module
  6. 最新のインストーラーを入手します
    インストーラーは、製品サイトのパッケージ版のデモ及びダウンロードのページからダウンロードしてください。
  7. サーバーにダウンロードした最新のインストーラー「cbof-10.○.○-windows-k○.exe」をダブルクリックし、インストーラーを起動します。
    次のサーバーOSをお使いの場合は、「cbof-10.○.○-windows-k○.exe」を右クリックし、[管理者として実行]をクリックします。
    • Windows Server 2008
    • Windows Server 2012
    • Windows 7
    • Windows 8
  8. 「下で選択した製品をアップデートする」を選択し、バージョンアップする製品を選択して、次へをクリックします。
    バージョンアップする製品を選択している画像
  9. 次へをクリックします。
    ようこそ画面の画像
  10. 試用許諾契約書を確認し、同意する場合は「試用許諾契約書に同意します」を選択し、次へをクリックします。
    • 試用許諾契約書に同意しない場合:
      キャンセルをクリックし、インストールを中止します。
    • 1つ前の手順に戻る場合:
      戻るをクリックします。
    試用許諾契約書に同意している画像
  11. 設定を確認し、インストールをクリックします。
    バージョンアップの設定確認画面の画像
  12. 完了をクリックします。
    バージョンアップ完了画面の画像
    バージョンアップ後の作業に進みます。
  13. メンテナンス時間を解除します。
    (データディレクトリ)/cb5/data/配下にあるmaintファイルを削除して、メンテナンス時間を解除します。
    詳細は、メンテナンス時間の解除を参照してください。
  14. Webブラウザーを起動し、サイボウズ Office 10にアクセスします。
    サイボウズ Office 10のログイン画面が表示されれば、バージョンアップは正常に終了しています。
    WebサーバーがIISの場合のアクセスURLは、次のとおりです。
    http://(サーバーのホスト名またはIPアドレス)/scripts/(インストール識別子)/ag.exe?
    例:
    • サーバーのIPアドレスが「192.168.1.1」、インストール識別子が「cbag」の場合:
      http://192.168.1.1/scripts/cbag/ag.exe?
    • ホスト名が「test.co.jp」、インストール識別子が「cbag」の場合:
      http://test.co.jp/scripts/cbag/ag.exe?
  15. サイボウズ Office 10にログインし、動作を確認します。
    次のことを確認します。
    • 正常に動作する。
    • バージョンアップ前のデータを、正常に閲覧または表示できる。 
    • ログイン画面下部のバージョン番号が、最新のバージョンになっている。
  16. リモートサービスをお使いの場合リモートサービスマネージャーに登録している製品情報を更新します。
    詳細は、「サイボウズ Office製品+リモートサービス」の場合の手順2以降を参照してください。