サポート登録者の設定
テクニカルサポートへ問い合わせを行うユーザーを、サポート登録者として登録します。
システム管理者や問い合わせの窓口となるユーザーをサポート登録者に設定することを推奨します。
サポート登録者は5名まで登録できます。
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ヘッダーの右側の歯車アイコンをクリックします。
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[システム設定]をクリックします。
システム管理用パスワードを設定している場合は、パスワードを入力し、[OK]をクリックします。 -
[+]詳細設定を開くをクリックします。
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「運用管理」セクションの サポート登録者の登録をクリックします。
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サポート登録者に設定するユーザーを選択し、変更するをクリックします。
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サポート登録者に設定するユーザーにメールアドレスが登録されていない場合
サポート登録者に設定するユーザーはメールアドレスの登録が必要です。
ユーザー情報にメールアドレスが登録されていないユーザーを選択し追加をクリックすると、メールアドレスの入力画面が表示されます。
メールアドレスを入力し、登録するをクリックすると、サポート登録者として選択されます。
入力したメールアドレスは、ユーザー情報に反映されます。
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