メールの振り分け

メールの受信時に、設定した条件に基づいてフォルダやごみ箱にメールを自動で振り分けることができます。

振り分け条件を追加する

メールを振り分ける条件を追加します。

操作手順：

ヘッダーの[メールスペース]をクリックします。
[運用管理]をクリックします。

[運用管理]が表示されない場合は、運用管理アクセス権を持っているメールスペースに表示を切り替えてください。
左ペインで、目的の（メールアプリケーション名）をクリックします。
「受信時の自動設定」セクションのメールの振り分けをクリックします。
追加するをクリックします。
「条件名」を入力します。
AND条件とOR条件のどちらを利用するかを選択します。
- 以下の全ての条件を満たす：
  指定した条件をすべて満たす場合にメールを振り分けます（AND条件）。
- 以下のいずれかの条件を満たす：
  指定した条件を1つでも満たす場合にメールを振り分けます（OR条件）。
あいまい検索を利用する場合は[あいまい検索をする]にチェックを入れます。
チェックを入れると、次の項目を区別せずに検索します。
- 全角と半角
- ひらがなとカタカナ
- よう音や促音と通常の文字
- マイナスと長音とダッシュ
- 全角スペースと半角スペースとタブ
- 改行ありと改行なし
メールの振り分けに使う項目を選択し、条件を指定します。
メールアカウントが複数登録されている場合、選択肢に[アカウント]が表示されます。
条件の指定方法や演算子は項目によって異なります。
メールの振り分け先を選択します。
設定内容を確認し、追加するをクリックします。

メールの振り分けに使用する項目の条件と演算子

項目	説明	演算子
アカウント	メールアカウントを選択します。メールアプリケーション内に、複数のメールアカウントが登録されていない場合は表示されません。	と同じと異なる
件名	メールの標題を入力します。	を含むを含まないと同じと異なる
差出人	差出人のメールアドレスを入力します。	を含むを含まない
宛先	宛先のメールアドレスを入力します。	を含むを含まない
CC	CCのメールアドレスを入力します。	を含むを含まない
本文	文字列または文章を入力します。	を含むを含まない
添付ファイル名	添付ファイル名を入力します。	を含むを含まない
文字コード	Content-Typeの「charset=」の値を入力します。	を含むを含まない
送信メーラー	「X-Mailer：」の値を入力します。詳細は、X-Mailerとは？を参照してください。	を含むを含まない
メールヘッダ項目	メールヘッダの項目を入力します。	を含むを含まない

振り分け条件の設定例

振り分け条件の設定例をご紹介します。

例1：添付ファイル名に応じてメールを振り分ける
添付ファイル名に「.exe」の拡張子を含むメールがごみ箱に振り分けられます。

条件名：拡張子EXEを拒否
条件内容：
- 以下の全ての条件を満たす
- [添付ファイル名]が「.exe」[を含む]
振り分け先：ごみ箱

例2：文字コードに応じてメールを振り分ける
JIS以外の文字コードで書かれたメールがごみ箱に振り分けられます。

条件名：文字コードJIS以外を拒否
条件内容：
- 以下の全ての条件を満たす
- [文字コード]が「iso-2022-jp」[を含まない]
振り分け先：ごみ箱

例3：問い合わせ内容に応じてメールを振り分ける
「資料」のメールアカウント宛に届いたメールと、件名に「資料請求」を含むメールが「資料」フォルダに振り分けられます。

条件名：資料請求
条件内容：
- 以下のいずれかの条件を満たす
- [アカウント]が「資料」[と同じ]
- [件名]が「資料請求」[を含む]
振り分け先：資料

例4：メールヘッダ項目の値に応じてメールを振り分ける
メールヘッダの「Received-SPF」に「none」と記載されたメールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられます。

条件名：送信ドメイン認証（SPF）
条件内容：
- 以下の全ての条件を満たす
- [メールヘッダ項目]「Received-SPF」が「none」[を含む]
振り分け先：迷惑メール

振り分け条件を変更する

振り分け条件の情報を変更します。

操作手順：

ヘッダーの[メールスペース]をクリックします。
[運用管理]をクリックします。

[運用管理]が表示されない場合は、運用管理アクセス権を持っているメールスペースに表示を切り替えてください。
左ペインで、目的の（メールアプリケーション名）をクリックします。
「受信時の自動設定」セクションのメールの振り分けをクリックします。
変更する条件の変更するをクリックします。
必要な項目を設定し、変更するをクリックします。

振り分け条件を順番変更する

振り分け条件の並び順を変更します。
振り分け条件の優先順位は、一覧での並び順です。一覧で上位にある条件から優先されます。

操作手順：

ヘッダーの[メールスペース]をクリックします。
[運用管理]をクリックします。

[運用管理]が表示されない場合は、運用管理アクセス権を持っているメールスペースに表示を切り替えてください。
左ペインで、目的の（メールアプリケーション名）をクリックします。
「受信時の自動設定」セクションのメールの振り分けをクリックします。
順番変更をクリックします。
振り分け条件の表示順を設定し、変更するをクリックします。
ShiftキーやCtrlキーを押しながら選択することで、複数の条件を選択できます。

振り分け条件を削除する

振り分け条件を削除します。
振り分け条件を削除しても、振り分け条件を追加する際に作成したフォルダは削除されません。別途、フォルダを削除してください。

操作手順：

ヘッダーの[メールスペース]をクリックします。
[運用管理]をクリックします。

[運用管理]が表示されない場合は、運用管理アクセス権を持っているメールスペースに表示を切り替えてください。
左ペインで、目的の（メールアプリケーション名）をクリックします。
「受信時の自動設定」セクションのメールの振り分けをクリックします。
削除する条件の削除するをクリックします。
確認画面で、はいをクリックします。