メッセージの削除
メッセージを削除します。
ごみ箱を使用している場合、削除したメッセージはごみ箱に移動されます。
ごみ箱の保存期間内であれば、削除したメッセージはごみ箱から復旧できます。
ただし、次の場合はメッセージが完全に削除されます。
- ごみ箱機能を使用していない
- ごみ箱の保存期間が経過した
ごみ箱機能は、「個人設定」画面で設定します。
ごみ箱機能の詳細は、ごみ箱の設定を参照してください。
受信メッセージを削除する
受信メッセージを削除します。
受信メッセージを削除すると、メッセージの宛先から削除されます。差出人やほかの宛先のユーザーが保存しているメッセージは削除されません。
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ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
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[メッセージ]をクリックします。
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「メッセージ」画面で、フォルダーを選択し、削除するメッセージの標題をクリックします。
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「メッセージの詳細」画面で、[削除する]をクリックします。
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「メッセージの削除」画面で、[はい]をクリックします。
- 差出人以外のユーザーにメッセージの変更や削除が許可されている場合:
「メッセージの削除」画面で、すべての宛先のユーザーのフォルダーからもメッセージを削除するかどうかを選択し、[はい]をクリックします。
すべての宛先のユーザーのフォルダーからメッセージを完全に削除する場合は、「受信者のフォルダーからも完全に削除する」のチェックボックスを選択します。
ごみ箱を使用している場合、「受信者のフォルダーからも完全に削除する」のチェックボックスを選択して削除すると、ごみ箱に移動されることなく、すぐに削除されます。
- 差出人以外のユーザーにメッセージの変更や削除が許可されている場合:
送信メッセージを削除する
自分が送信したメッセージを削除します。
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ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
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[メッセージ]をクリックします。
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「メッセージ」画面で、フォルダーを選択し、削除するメッセージの標題をクリックします。
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「メッセージの詳細」画面で、[削除する]をクリックします。
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「メッセージの削除」画面で、すべての宛先のユーザーのフォルダーからもメッセージを削除するかどうかを選択し、[はい]をクリックします。
すべての宛先のユーザーのフォルダーからメッセージを完全に削除する場合は、「受信者のフォルダーからも完全に削除する」のチェックボックスを選択します。
ごみ箱を使用している場合、「受信者のフォルダーからも完全に削除する」のチェックボックスを選択して削除すると、ごみ箱に移動されることなく、すぐに削除されます。
複数のメッセージをまとめて削除する
削除するメッセージを選択して、まとめて削除します。
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ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
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[メッセージ]をクリックします。
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「メッセージ」画面で、フォルダーを選択し、削除するメッセージのチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。
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「メッセージの一括削除」画面で、[はい]をクリックします。
- 削除するメッセージに送信メッセージが含まれている場合:
「メッセージの一括削除」画面で、すべての宛先のユーザーのフォルダーからも削除するかどうかを選択し、[はい]をクリックします。 すべての宛先のユーザーのフォルダーからメッセージを完全に削除する場合は、「受信者のフォルダーからも完全に削除する」のチェックボックスを選択します。
ごみ箱を使用している場合、「受信者のフォルダーからも完全に削除する」のチェックボックスを選択して削除すると、ごみ箱に移動されることなく、すぐに削除されます。 - 差出人以外のユーザーにメッセージの変更や削除が許可されていない場合:
「メッセージの一括削除」画面で、[はい]をクリックします。
- 削除するメッセージに送信メッセージが含まれている場合:
フォルダー内のメッセージを一括削除する
フォルダーごとにメッセージを一括削除します。
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ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
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[メッセージ]をクリックします。
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「メッセージ」画面で、フォルダーを選択し、[オプション]の[フォルダー内の全データを削除する]をクリックします。
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「フォルダー内の全データの削除」画面で、[はい]をクリックします。