メールの添付ファイルのダウンロード

メールに添付されているファイルをダウンロードします。
補足
  • 個人設定で、送信メールの添付ファイルを保存しない設定にしている場合は、送信メールの添付ファイルは削除されています。
    詳細は、メールの一般設定を参照してください。

メールの添付ファイルを1件ずつダウンロードする

メールに添付されているファイルを1件ずつダウンロードします。
操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
  2. [メール]をクリックします。
  3. 「メール」画面で、フォルダーを選択し、添付ファイルをダウンロードします。
    添付ファイルをダウンロードする手順は、表示しているビューによって異なります。
    • プレビュー表示の場合
      1. 添付ファイルをダウンロードするメールを選択します。
      2. ファイル名をクリックします。
        プレビュー表示で添付ファイルが赤枠で囲まれている画像
    • プレビュー非表示の場合
      1. 添付ファイルをダウンロードするメールの標題をクリックします。
      2. 「メールの詳細」画面で、ファイル名をクリックします。
        プレビュー非表示で添付ファイルが赤枠で囲まれている画像
  4. Webブラウザーのファイル保存機能を使って、ファイルを保存します。

メールの添付ファイルをまとめてダウンロードする

メールに添付されている複数のファイルを一括でダウンロードします。
一度にダウンロード可能な添付ファイルの件数と総サイズ
一度にダウンロードできる添付ファイルの件数と総サイズは、次のとおりです。
  • 添付ファイルの件数:
    一度にダウンロードできる添付ファイルの件数は200件までです。
    添付ファイルが200件を超えてダウンロードしようとすると、次のダイアログが表示されます。
    一部の添付ファイルがダウンロードされていないと表示されている画面
    一部のファイルがダウンロードされないことを了承した上で、[OK]をクリックしてダウンロードした場合は、必要なファイルがダウンロードされているかどうかを確認してください。
  • 添付ファイルの総サイズ:
    一度にダウンロードできる添付ファイルの総サイズは、100MBまでです。一括ダウンロードができない場合は、1件ずつ添付ファイルをダウンロードしてください。
操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。
  2. [メール]をクリックします。
  3. 「メール」画面で、フォルダーを選択し、添付ファイルを一括ダウンロードします。
    添付ファイルを一括ダウンロードする手順は、表示しているビューによって異なります。
    • プレビュー表示の場合
      1. 添付ファイルを一括ダウンロードするメールを選択します。
      2. メール本文の上に表示されている一括ダウンロードのアイコン、またはメール本文の下に表示されている[添付ファイルの一括ダウンロード]をクリックします。
        添付ファイルの一括ダウンロードボタンとリンクが赤枠で囲まれている画像
    • プレビュー非表示の場合
      1. 添付ファイルをダウンロードするメールの標題をクリックします。
      2. 「メールの詳細」画面で、メール本文の下に表示されている[添付ファイルの一括ダウンロード]をクリックします。
        添付ファイルの一括ダウンロードリンクが赤枠で囲まれている画像
  4. ダウンロードをするファイルの文字コードを選択します。
    選択できる文字コードは、次のとおりです。
    • ユニコード(UTF-8)
    • 日本語(シフトJIS)
    • ASCII
    • Latin1(ISO-8859-1)
    • 簡体字中国語(GB2312)
    • タイ語(TIS-620)
    文字コードを選択している画像
  5. 設定内容を確認し、[ダウンロードする]をクリックします。
  6. Webブラウザーのファイル保存機能を使って、ファイルを保存します。
    zip形式のファイルがダウンロードされます。
    選択したメールの標題がファイル名になります。
    メールに同名のファイルが添付されている場合、連番が付与されます。