メールの削除

メールを削除する方法を説明します。
ごみ箱機能を使用している場合、削除したメールはごみ箱に移動されます。
ごみ箱の保存期間内であれば、削除したメールはごみ箱から復旧できます。
ただし、次の場合はメールが完全に削除されます。

  • 日付を指定してメールを一括削除した場合
  • ごみ箱機能を使用していない場合
  • ごみ箱の保存期間が経過した場合
  • 「ごみ箱」フォルダーのメールを削除した場合

ごみ箱機能は、「個人設定」画面で設定します。
詳細は、ごみ箱の設定を参照してください。

1件ずつメールを削除する

メールを1件ずつ削除します。

操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。

  2. [メール]をクリックします。

  3. 「メール」画面で、フォルダーを選択し、メールを削除します。

    メールを削除する手順は、表示しているビューによって異なります。

    • プレビュー表示の場合
    1. 削除するメールを選択します。
    2. [削除]をクリックします。 スクリーンショット:削除の操作リンクが枠線で囲まれて強調されているプレビュー表示画面
    • プレビュー非表示の場合
    1. 削除するメールの標題をクリックします。
    2. 「メールの詳細」画面で、[削除する]をクリックします。 スクリーンショット:削除する操作リンクが枠線で囲まれて強調されているプレビュー非表示画面

  4. 「メールの一括削除」画面、または「メールの削除」画面で、[はい]をクリックします。

複数のメールをまとめて削除する

削除するメールを選択して、まとめて削除します。

操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。

  2. [メール]をクリックします。

  3. 「メール」画面で、フォルダーを選択し、メールを削除します。

    メールを削除する手順は、表示しているビューによって異なります。

    • プレビュー表示の場合
    1. 削除するメールのチェックボックスを選択し、[削除]をクリックします。 スクリーンショット:削除の操作リンクが枠線で囲まれて強調されているプレビュー表示画面
    • プレビュー非表示の場合
    1. 削除するメールのチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。 スクリーンショット:削除する操作リンクが枠線で囲まれて強調されているプレビュー非表示画面

  4. 「メールの一括削除」画面で、[はい]をクリックします。

フォルダー内の全データを削除する

フォルダーごとに、メールを一括削除します。

操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。

  2. [メール]をクリックします。

  3. 「メール」画面で、フォルダーを選択し、全データを削除します。

    全データを削除する手順は、表示しているビューによって異なります。

    • プレビュー表示の場合
    1.  オプションアイコンの[フォルダー内の全データを削除する]をクリックします。 スクリーンショット:フォルダー内の全データを削除する操作リンクが枠線で囲まれて強調されているプレビュー表示画面
    • プレビュー非表示の場合
    1. [オプション]の[フォルダー内の全データを削除する]をクリックします。 スクリーンショット:フォルダー内の全データを削除する操作リンクが枠線で囲まれて強調されているプレビュー非表示画面

  4. 「フォルダー内全データ削除」画面で、[はい]をクリックします。

削除済みのメールアカウントのデータを削除する

削除済みのメールアカウントのデータを削除します。
システム管理者が、メールデータを残してメールアカウントのみを削除している場合、「メール」画面に「このメールアカウントは削除されています。」と表示されます。

アカウントを完全に削除するボタンが赤枠で囲まれている画像

操作手順:
  1. ヘッダーのアプリのアイコンをクリックします。

  2. [メール]をクリックします。

  3. 「メール」画面で、データを削除するメールアカウントを選択し、[アカウントを完全に削除する]をクリックします。

  4. 「アカウントデータの削除」画面で、[はい]をクリックします。

日付を指定してメールを一括削除する

日付を指定して、次のメールおよび下書きを一括削除します。

  • 指定した日付よりも前に送信された受信メール、および送信メール
  • 指定した日付よりも前に保存された下書き
操作手順:
  1. ヘッダーの[ユーザー名]をクリックします。 スクリーンショット:ヘッダーのユーザー名が枠線で囲まれて強調されているGaroonのトップページ

  2. [個人設定]をクリックします。

  3. [各アプリケーションの設定]をクリックします。

  4. [メール]をクリックします。

  5. [メールの一括削除]をクリックします。

  6. 「メールの一括削除」画面で、必要な項目を設定し、[削除する]をクリックします。

    • メールアカウント:
      メールを削除するメールアカウントを指定します。
    • 日付:
      削除の基準となる日付を指定します。

  7. 「メールの一括削除(確認)」画面で、[はい]をクリックします。