メッセージの削除(ごみ箱無効時)

ごみ箱機能を使用しない場合、削除したデータは、 [ごみ箱]に移動されず、システム内部から完全に削除されます。
削除したデータは元に戻せません。

送信したメッセージを削除する

自分が送信したメッセージを削除する場合、宛先のユーザー全員の個人フォルダから、メッセージを完全に削除するかどうかを選択できます。 完全削除を選択すると、受信者のメッセージもシステム内部から完全に削除されます。

スクリーンショット:自分が送信したメッセージの削除画面

1件ずつ削除する

メッセージを1件ずつ削除します。

一覧画面から削除する

概要を確認して、1件ずつメッセージを削除します。

  1. 個人フォルダをクリックします。

  2. 左ペインから、削除するメッセージが保存されているフォルダを選択します。

  3. 削除するメッセージの標題の横の概要を表示するボタン をクリックします。

  4. 削除するをクリックします。

    スクリーンショット:削除する操作リンクが枠線で強調されている

  5. 確認画面で、はいをクリックします。

詳細画面から削除する

メッセージの詳細を確認して、1件ずつメッセージを削除します。

  1. 個人フォルダをクリックします。

  2. 左ペインから、削除するメッセージが保存されているフォルダを選択します。

  3. 削除するメッセージの標題をクリックします。

  4. 詳細画面で、 削除するをクリックします。

  5. 確認画面で、削除するをクリックします。

複数のメッセージを一括削除する

削除するメッセージを選択し、まとめて削除します。

  1. 個人フォルダをクリックします。

  2. 左ペインから、削除するメッセージが保存されているフォルダを選択します。

  3. 削除するメッセージのチェックボックスを選択します。

  4. 選択したメッセージを確認し、削除するをクリックします。

    スクリーンショット:複数の削除するメッセージが選択されている

  5. 確認画面で、一括削除するをクリックします。

フォルダ内の全データを削除する

フォルダ内のすべてのデータを削除します。フォルダ内にメモがあれば、メッセージと一緒に削除されます。

一覧画面から削除する

個人フォルダの一覧画面で、フォルダ内の全データを削除します。

  1. 個人フォルダをクリックします。

  2. 左ペインから、削除対象のフォルダを選択します。

  3. その他の操作 フォルダ内の全データを削除するをクリックします。

    スクリーンショット:フォルダ内の全データを削除する操作リンクが枠線で強調されている

  4. 確認画面で、すべて削除するをクリックします。

フォルダの詳細画面から削除する

フォルダの詳細画面から、フォルダ内の全データを削除します。

  1. 個人フォルダをクリックします。

  2. 左ペインから、削除対象のフォルダを選択します。

  3. その他の操作 フォルダの詳細をクリックします。

    スクリーンショット:フォルダの詳細の操作リンクが枠線で強調されている

  4. フォルダ情報セクションで、 フォルダ内の全データを削除するをクリックします。

  5. 確認画面で、すべて削除するをクリックします。