新規に配信メールを作成し、送信します。
メールのToに挿入されるメールアドレスは、送信されるメールごとに1件ずつです。一斉配信したメールの配信先に、他の配信先を知らせることなくメールを送信できます。

配信メールの本文には、テンプレートや予約語を挿入できます。
配信先は、アドレス帳に登録している顧客データから設定します。
次の顧客は、自動的に配信先から除外されるため、メールの誤送信を防げます。

• メールアドレスが登録されていない顧客
• 配信停止に設定している顧客

配信先をCSVファイルから読み込んで設定することもできます。

1. アプリケーションメニューの 一斉配信をクリックします。

2. 配信メールを作成するをクリックします。

3. 配信メールを送信する （メールアプリケーション名）をクリックします。

   どのメールアプリケーションを使用して一斉配信を行うかを選択します。
   メールアプリケーションが1つの場合は表示されません。次の手順に進みます。

4. 配信メールのメール内容を設定し、次へをクリックします。

   配信内容の設定項目

   項目	説明
   From	メールの差出人として使用するメールアカウントをドロップダウンリストから選択します。
   件名	配信メールの件名を入力します。
   本文	配信メールの本文を入力します。 予約語を使用できます。 詳細は、予約語の機能を参照してください。 HTMLメールの場合 書式編集をクリックし、メール内容を入力します。 操作方法は、書式編集の使いかたを参照してください。 テンプレートを使用する場合 件名欄のテンプレート挿入をクリックします。
   署名	使用する署名をドロップダウンリストから選択します。 署名を直接入力することもできます。
   ファイル	必要に応じて、ファイルを添付します。 操作方法は、ファイルの添付を参照してください。
   コメント	配信メールにコメントを書き込みます。 コメントの内容は送信されません。

5. 顧客の選択条件を指定し、 配信先を抽出するをクリックします。

   選択できる顧客の選択条件は、次のとおりです。

   • 全ての顧客に配信する
     アドレス帳のすべての顧客を配信先に指定します。
     次の顧客は配信先から除外されます。
     • メールアドレスが登録されていない顧客
     • 配信停止にしている顧客
   • 顧客を絞り込んで配信する
     名前などで条件を指定して絞り込んだ顧客を配信先に指定します。
     アドレス帳の絞込を使って顧客を絞り込むこともできます。
   • CSVファイルから読み込んで配信する
     CSVファイルで配信先を指定します。メールアドレスは必ず指定します。
     [説明]をクリックすると、CSVファイルの項目を確認できます。
     CSVファイルの先頭行を項目名として無視する場合は、「先頭行を項目名として無視する」のチェックボックスを選択します。
     CSVファイルの文字コードを選択します。選択できる文字コードは、次のとおりです。
     • 自動判定
       システムが、読み込むファイルの文字コードを自動的に判別します。
       文字コードの種類が不明な場合は、「自動判定」を選択します。
     • シフトJIS
     • UTF-8

6. 配信先の抽出結果を確認し、次へをクリックします。

   必要に応じて、次の操作をします。

   • 抽出された配信先から、一部の顧客を除外する場合：
     除外する配信先のチェックボックスを選択し、除外するをクリックします。

   • 抽出された配信先をCSVファイルに書き出す場合：
     CSVファイルの文字コードを選択し、 ファイル出力をクリックします。
     選択できる文字コードは、次のとおりです。

     • シフトJIS
     • UTF-8（BOMなし）
     • UTF-8（BOMあり）

     配信先の件数が多い場合に、CSVファイルに書き出して配信先をチェックすると便利です。

   • 配信先を抽出をやり直す場合：
     前の手順に戻ります。

7. メールの内容を確認し、送信するをクリックします。

   全配信先（n件）をクリックすると、別ウィンドウで配信先の一覧を確認できます。
   メール内容、または配信先を修正する場合は、内容を修正するをクリックします。
   下書きとして保存する場合は、書きかけ保存するをクリックします。

8. 確認画面で、OKをクリックします。

   「配信実行」画面が表示されます。

9. 一斉配信の実行結果を確認します。

   配信に成功した件数が表示されます。

「配信実行」画面に、配信に失敗した旨のメッセージが表示されます。

メッセージのリンクをクリックすると、「配信情報の詳細」画面が表示されます。
「エラー」タブで、配信に失敗した配信先やエラー内容を確認できます。
ファイル出力をクリックし、配信に失敗した配信先をCSVファイルに書き出すこともできます。

書き出したCSVファイルで、不要な配信先の削除やメールアドレスの修正を行い、CSVファイルを使ったメールの再配信を検討してください。
配信に失敗した宛先にメールを再配信する手順は、配信メールを再利用する方法を参照してください。

1,000件を超える一斉配信を行う場合は、1,000件配信するごとに、残りの配信を実行するかどうかの確認画面が表示されます。

確認画面でキャンセルするをクリックして配信を中断した場合、配信されなかったメールは、一覧画面に配信状況が「未配信」と表示されます。
未配信の配信先に対してのみ、再配信を実行できます。配信済みの配信先に重複して配信することはありません。

一斉配信の実行中は、配信メールを変更および削除できません。
最終送信日時から5分以上経過すると、未配信のメールも含め、配信メールの編集や削除ができるようになります。

書きかけ保存した配信メールを送信する前に、テストメールを送信して、メールを受け取った側でどのように表示されるかを確認できます。
配信済みの配信メールのテストメールは送信できません。

1. アプリケーションメニューの 一斉配信をクリックします。

2. テストメールを送信する配信メールの件名をクリックします。

3. テストメールを送るをクリックします。

4. テストメールを送信する宛先の情報を入力します。

   設定項目は、次のとおりです。

   • 会社名：
     配信メールの本文に予約語「%Company%」を使用している場合は、予約語に変換される文字列を入力します。
   • 名前：
     配信メールの本文に予約語「%Customer%」を使用している場合は、予約語に変換される文字列を入力します。
   • メールアドレス：
     テストメールを送信するメールアドレスを入力します。

5. 設定内容を確認し、送信するをクリックします。

書きかけ保存した配信メールのメール内容、および配信先が確定したら、配信メールを送信します。

1. アプリケーションメニューの 一斉配信をクリックします。

2. 送信する配信メールの件名をクリックします。

3. 送信するをクリックします。

4. 配信メールの内容を確認し、送信するをクリックします。

5. 確認画面で、OKをクリックします。

   「配信実行」画面が表示されます。

6. 一斉配信の実行結果を確認します。

配信済みの配信メールのメール内容、および配信先を再利用して、新しい配信メールを作成し、送信します。
配信前の配信メールは再利用できません。

1. アプリケーションメニューの 一斉配信をクリックします。

2. 再利用する配信メールの件名をクリックします。

3. 再利用配信をクリックします。

4. 必要に応じて、配信メールの内容を変更し、次へをクリックします。

5. 必要に応じて、配信先を変更し、次へをクリックします。

6. メールの内容を確認し、送信するをクリックします。

   全配信先（n件）をクリックすると、別ウィンドウで配信先の一覧を確認できます。
   メール内容、または配信先を修正する場合は、内容を修正するをクリックします。
   下書きとして保存する場合は、書きかけ保存するをクリックします。

7. 確認画面で、OKをクリックします。

   「配信実行」画面が表示されます。

8. 一斉配信の実行結果を確認します。

   配信に成功した件数が表示されます。