メールアプリケーションの集計条件の設定
集計レポートで使用する、メールアプリケーションの集計条件を設定します。
メールアプリケーションごとに設定します。
集計レポートに表示されるメールデータを、あらかじめ登録した条件で絞り込んで表示できる機能です。
集計条件を追加する
メールアプリケーションの集計条件を追加します。
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ヘッダーの[メールスペース]をクリックします。
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[運用管理]をクリックします。
[運用管理]が表示されない場合は、運用管理アクセス権を持っているメールスペースに切り替えたあと、同様の操作を行ってください。 -
左ペインで、目的の (メールアプリケーション名)をクリックします。
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「一般設定」セクションの 集計条件をクリックします。
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追加するをクリックします。
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条件名を入力します。
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ドロップダウンリストから、集計対象のフォルダを選択します。
サブフォルダのメールも集計対象にする場合は、「サブフォルダも対象とする」のチェックボックスを選択します。 -
集計条件を設定します。
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条件の組み合わせ方法:
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以下の全ての条件を満たす
指定したすべての条件を満たすメールだけを集計結果に表示します。(AND検索) -
以下のいずれかの条件を満たす
指定した条件のうち、1つでも条件を満たしているメールを集計結果に表示します。(OR検索) -
あいまい検索をする
次の条件を区別せずに検索します。- 全角と半角
- ひらがなとカタカナ
- よう音や促音(ぁ)と通常の文字
- マイナス「-」と長音「ー」とダッシュ「−」
- 全角スペースと半角スペースとタブ
- 改行ありと改行なし
詳細は、よくあるご質問のあいまい検索とは、どのような検索ですか?という記事を参照してください。
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集計に使用する項目:
ドロップダウンリストから、集計に使用する項目を選択します。 -
条件と演算子:
どのような条件でメールを集計するかを設定します。
条件を追加するをクリックすると、条件を追加できます。
削除するをクリックすると、条件を1つずつ削除できます。
指定できる条件と選択できる演算子は、集計に使用する項目によって異なります。
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設定内容を確認し、追加するをクリックします。
項目 | 説明 | 演算子 |
---|---|---|
アカウント | メールアカウントを選択します。 メールアプリケーション内に、複数のメールアカウントが登録されていない場合は表示されません。 |
と同じ と異なる |
メール番号 | メール番号を入力します。 | より大きい 以上 より小さい 以下 と同じ と異なる |
状況 | メールの処理状況を選択します。 | と同じ と異なる |
確認者 | 確認者を選択します。 確認者は、メールワイズ 5のユーザーから選択するか、ユーザー名を直接入力して指定します。 |
と同じ と異なる |
緊急度 | 緊急度を選択します。 | と同じ と異なる |
担当者 | 担当者を選択します。 「(直接入力)」を選択した場合は、入力欄にユーザー名を入力します。 |
と同じ と異なる |
件名 | メールの標題を入力します。 | を含む を含まない と同じ と異なる |
差出人 | 差出人のメールアドレスを入力します。 | を含む を含まない |
宛先 | 宛先のメールアドレスを入力します。 | を含む を含まない |
CC | CCのメールアドレスを入力します。 | を含む を含まない |
BCC | BCCのメールアドレスを入力します。 | を含む を含まない |
本文 | 集計する文字列または文章を入力します。 | を含む を含まない |
添付ファイル名 | 添付ファイル名を入力します。 | を含む を含まない |
コメント | コメント内の文字列を入力します。 | を含む を含まない と同じ と異なる |
(メール項目) | メール項目を選択します。 メール項目が設定されていない場合は表示されません。 「(直接入力)」を選択した場合は、入力欄に項目名を入力します。 |
を含む を含まない と同じ と異なる |
集計条件を変更する
メールアプリケーションの集計条件の情報を変更します。
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ヘッダーの[メールスペース]をクリックします。
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[運用管理]をクリックします。
[運用管理]が表示されない場合は、運用管理アクセス権を持っているメールスペースに切り替えたあと、同様の操作を行ってください。 -
左ペインで、目的の (メールアプリケーション名)をクリックします。
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「一般設定」セクションの 集計条件をクリックします。
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変更する条件の 変更するをクリックします。
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必要な項目を設定し、変更するをクリックします。
集計条件を順番変更する
メールアプリケーションの集計条件の表示順を変更します。
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ヘッダーの[メールスペース]をクリックします。
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[運用管理]をクリックします。
[運用管理]が表示されない場合は、運用管理アクセス権を持っているメールスペースに切り替えたあと、同様の操作を行ってください。 -
左ペインで、目的の (メールアプリケーション名)をクリックします。
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「一般設定」セクションの 集計条件をクリックします。
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順番変更をクリックします。
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集計条件の表示順を設定し、変更するをクリックします。
ShiftキーやCtrlキーを押しながら選択することで、複数の集計条件を選択できます。
集計条件を削除する
メールアプリケーションの集計条件を削除します。
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ヘッダーの[メールスペース]をクリックします。
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[運用管理]をクリックします。
[運用管理]が表示されない場合は、運用管理アクセス権を持っているメールスペースに切り替えたあと、同様の操作を行ってください。 -
左ペインで、目的の (メールアプリケーション名)をクリックします。
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「一般設定」セクションの 集計条件をクリックします。
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削除する条件の 削除するをクリックします。
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確認画面で、はいをクリックします。