メールアプリケーションの表示の設定

メールアプリケーションの一覧画面、「メールの詳細」画面、およびメールの編集に関する画面に表示する、メールの件数や表示する項目などを設定します。

操作手順:
  1. ヘッダーの[メールスペース]をクリックします。

  2. [運用管理]をクリックします。
    画面キャプチャー:ヘッダー

    [運用管理]が表示されない場合は、運用管理アクセス権を持っているメールスペースに切り替えたあと、同様の操作を行ってください。

  3. 左ペインで、目的の (メールアプリケーション名)をクリックします。

  4. 「一般設定」セクションの 表示をクリックします。

  5. 変更するをクリックします。

  6. 必要な項目を設定し、変更するをクリックします。

設定項目
項目 説明
一覧画面で表示するメールの件数 一覧画面に表示するメールの件数を、次の件数から選択します。
20、50、100、150、200
一覧画面で表示する項目 一覧画面に表示する項目のチェックボックスを選択します。
設定項目に応じて、次の設定も行います。
  • 表示文字数:
    項目内容を何文字まで表示するかを選択します。
  • 受信日時:
    受信メールの一覧画面でのメールの並び順を、受信日時にするかどうかを選択します。
    この設定は、メールアプリケーションを使用するすべてのユーザーの画面に適用されます。
    初期設定では、メールの送信日時が新しい順に表示されます。
  • 宛先/差出人:
    宛先と差出人を分けて表示する場合は、「宛先と差出人を分けて表示する」のチェックボックスを選択します。
    宛先や差出人をアドレス帳に登録されている名前で表示する場合は、「アドレス帳の名前で表示する」のチェックボックスを選択します。
メールの作成画面 メールの作成画面や返信画面に、メール情報を表示する場合は、「メール情報の設定欄を表示する」のチェックボックスを選択します。
メール情報は、メールの処理状況や担当者など、メールの作業履歴を確認できる項目です。
画面キャプチャー:メールの作成画面にメール情報が表示されている
メール詳細画面での履歴件数表示 「メールの詳細」画面に、履歴件数を表示する場合は、「履歴の件数を表示する」のチェックボックスを選択します。
「メールの詳細」画面の顧客情報に、履歴の件数が表示されるようになります。 画面キャプチャー:「メールの詳細」画面の顧客情報に履歴の件数が表示されている
メールの詳細画面に表示する顧客の項目 「メールの詳細」画面に表示する、会社項目および顧客項目のチェックボックスを選択します。