Android版:設定ファイルを使用してログインする

メールで送信した設定ファイルを使用して、Android版「サイボウズ Office」にログインする方法を説明します。
セキュアアクセスを使用している場合は、設定ファイルを使用してサイボウズ Officeにログインできます。設定ファイルを使用することで、アクセスURLやログイン名を入力する手間を省き、パスワードを入力するだけでログインできます。

パソコンから設定ファイルを送信する

パソコンから、設定ファイルをスマートフォンに送信します。

  1. パソコンで、「サイボウズ Office」にアクセスします。

  2. ヘッダー右側の[ユーザー名]をクリックします。

  3. [アカウント設定]をクリックします。

  4. 「モバイルからのアクセス」をクリックします。

    セキュアアクセスを使用していても、「モバイルからのアクセス」が表示されていない場合は、システム管理者にクライアント証明書を発行するよう依頼してください。
    詳細は、クライアント証明書を発行する方法を参照してください。

  5. 「クライアント証明書の情報」欄に記載されているパスワードを控えます。

    このあとの手順で必要になります。
    クライアント証明書のダウンロードリンクとパスワードが表示されていない場合は、ユーザーによるクライアント証明書のダウンロードを禁止する設定になっています。システム管理者に、クライアント証明書のダウンロードを許可するよう依頼してください。

  6. [iPhone / Android アプリからアクセスする]をクリックします。

  7. 「サイボウズ Office モバイル」を選択します。

  8. Android版「サイボウズ Office」を使用する端末で受信可能なメールアドレスを、確認用と合わせて2回入力し、[送信]をクリックします。

    入力したメールアドレス宛てに、設定ファイルが送信されます。

ログインする

スマートフォンで受信したメールに添付されている設定ファイルを使用して、Android版「サイボウズ Office」にログインします。

  1. スマートフォンで、パソコンから送信したメールを開きます。

  2. 添付されているファイルを開きます。

  3. 「モバイルかんたん設定」画面で、パソコンから設定ファイルを送信する方法の手順5で控えたクライアント証明書のパスワードを入力し、[次へ]をタップします。 スクリーンショット:かんたん設定の画面

  4. ログイン画面で、ログイン情報のパスワードを入力します。
    スクリーンショット:かんたん設定の画面

  5. 2要素認証を有効にしている場合は、2要素認証の確認コードを入力し、[認証する]をタップします。

    確認コードには、Google Authenticatorなどの認証アプリで生成される、6桁のコードを使用します。
    詳細は、2要素認証の確認コードを入手する方法を参照してください。
    2要素認証を無効にしている場合、この手順は不要です。
    ログインが完了すると、Android版「サイボウズ Office」の画面が表示されます。

自分宛ての新着通知を受け取れない場合

通知が受け取れない場合は、次の手順で端末側のアプリの通知の設定が有効になっていることを確認してください。

  1. 設定をタップします。

  2. [通知]をタップします。

  3. [アプリの設定]をタップします。

  4. [Office]をタップします。

  5. アプリの通知が有効に設定されていることを確認します。