ユーザーの削除

ユーザーを削除します。
ユーザーを削除すると、Garoonのユーザーも削除されます。削除されたユーザーが送受信したメールやメッセージなど、そのユーザーに関するGaroonのデータ(ユーザーデータ)も削除されます。削除されたユーザーやそのユーザーデータは復旧できません。
cybozu.com共通管理で、削除されたユーザーのユーザーデータは、Garoonで設定している削除時間に削除されます。即時に削除することもできます。

操作手順:
  1. ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

    歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。

  2. [cybozu.com共通管理]をクリックします。

  3. cybozu.com共通管理で、ユーザーを削除します。

    詳細は、ユーザーを削除する方法を参照してください。

削除されたユーザーに関するデータの処理

削除されたユーザーに関するデータや、ユーザーが作成したデータは、次のように処理されます。

削除されるデータ

次のデータは、ユーザーデータの削除時間に削除されます。

  • メール、タイムカード、メモ、個人リンク集など、ユーザー個人に関するデータ
  • ほかのユーザーと共有していないデータ
    例:自分だけを宛先に設定しているメッセージ、自分だけが参加者の予定など
  • 下書きの申請やレポートなど、公開されていないデータ
削除されないデータ

次のユーザーデータは削除の対象外です。

  • ほかのユーザーと共有しているデータ
    例:宛先にGaroonを使用中のユーザーを設定しているメッセージ、提出済みのワークフローなど
  • 公開、または共有先を指定している予定
  • 公開待ち、または公開された掲示
  • 共有アドレス帳に登録したアドレス
  • アップロードしたファイル

差出人や最終更新者の欄には、削除されたユーザーの名前の後ろに「(削除されたユーザー)」が表示されます。

ユーザー名の後ろに「(削除されたユーザー)」と表示された画像

削除されるまで閲覧可能なユーザーデータ

削除されたユーザーが作成した次のデータは、完全に削除されるまではシステム管理画面で閲覧できます。

  • 削除されたユーザーが宛先に自分だけを設定しているメッセージ、およびメッセージに添付されているファイル
  • 宛先に設定されているすべてのユーザーが削除されたメッセージ、およびメッセージに添付されているファイル

ユーザーデータの削除時間を設定する

削除されたユーザーのユーザーデータを、自動的に削除する時間帯を設定します。
初期設定では、データを削除する時間帯は23時から翌日3時(UTC14:00からUTC18:00)に設定されています。

ユーザーデータの削除処理中はGaroonへの負荷が高くなり、業務に支障をきたす場合があります。
ユーザーデータを削除する時間帯は、次の時間帯を避けて設定することを推奨します。

  • ユーザーがGaroonを使用する時間帯
操作手順:
  1. ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

    歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「基本システムの管理」タブを選択します。

  4. [ユーザー]をクリックします。

  5. [ユーザーデータの削除時間の設定]をクリックします。

  6. 「ユーザーデータの削除時間の設定」画面で、[変更する]をクリックします。 ユーザーデータを削除する時間を変更している画像

  7. ユーザーデータを削除する時間帯を設定し、[変更する]をクリックします。

    「削除しない」のチェックボックスを選択すると、削除時間の設定が無効になります。ユーザーデータは削除されません。
    「ユーザーデータの削除時間の設定」画面

ユーザーをすぐに削除する

選択したユーザーと、そのユーザーデータを即時に削除します。

操作手順:
  1. ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

    歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。

  2. [Garoon システム管理]をクリックします。

  3. 「基本システムの管理」タブを選択します。

  4. [ユーザー]をクリックします。

  5. [ユーザーデータの削除時間の設定]をクリックします。

  6. 「ユーザーデータの削除時間の設定」画面で、削除するユーザーのチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。 削除するユーザーを選択している画像

  7. 「ユーザーの一括削除」画面で、[はい]をクリックします。