ユーザーの削除
ユーザーを削除します。
ユーザーを削除すると、Garoonのユーザーも削除されます。削除されたユーザーが送受信したメールやメッセージなど、そのユーザーに関するGaroonのデータ(ユーザーデータ)も削除されます。削除されたユーザーやそのユーザーデータは復旧できません。
cybozu.com共通管理で、削除されたユーザーのユーザーデータは、Garoonで設定している削除時間に削除されます。即時に削除することもできます。
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ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。
歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。 -
[cybozu.com共通管理]をクリックします。
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cybozu.com共通管理で、ユーザーを削除します。
詳細は、ユーザーを削除する方法を参照してください。
削除されたユーザーに関するデータの処理
削除されたユーザーに関するデータや、ユーザーが作成したデータは、次のように処理されます。
次のデータは、ユーザーデータの削除時間に削除されます。
- メール、タイムカード、メモ、個人リンク集など、ユーザー個人に関するデータ
- ほかのユーザーと共有していないデータ
例:自分だけを宛先に設定しているメッセージ、自分だけが参加者の予定など - 下書きの申請やレポートなど、公開されていないデータ
次のユーザーデータは削除の対象外です。
- ほかのユーザーと共有しているデータ
例:宛先にGaroonを使用中のユーザーを設定しているメッセージ、提出済みのワークフローなど - 公開、または共有先を指定している予定
- 公開待ち、または公開された掲示
- 共有アドレス帳に登録したアドレス
- アップロードしたファイル
差出人や最終更新者の欄には、削除されたユーザーの名前の後ろに「(削除されたユーザー)」が表示されます。
削除されたユーザーが作成した次のデータは、完全に削除されるまではシステム管理画面で閲覧できます。
- 削除されたユーザーが宛先に自分だけを設定しているメッセージ、およびメッセージに添付されているファイル
- 宛先に設定されているすべてのユーザーが削除されたメッセージ、およびメッセージに添付されているファイル
ユーザーデータの削除時間を設定する
削除されたユーザーのユーザーデータを、自動的に削除する時間帯を設定します。
初期設定では、データを削除する時間帯は23時から翌日3時(UTC14:00からUTC18:00)に設定されています。
ユーザーデータの削除処理中はGaroonへの負荷が高くなり、業務に支障をきたす場合があります。
ユーザーデータを削除する時間帯は、次の時間帯を避けて設定することを推奨します。
- ユーザーがGaroonを使用する時間帯
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ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。
歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。 -
[Garoon システム管理]をクリックします。
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「基本システムの管理」タブを選択します。
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[ユーザー]をクリックします。
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[ユーザーデータの削除時間の設定]をクリックします。
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「ユーザーデータの削除時間の設定」画面で、[変更する]をクリックします。
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ユーザーデータを削除する時間帯を設定し、[変更する]をクリックします。
「削除しない」のチェックボックスを選択すると、削除時間の設定が無効になります。ユーザーデータは削除されません。
ユーザーをすぐに削除する
選択したユーザーと、そのユーザーデータを即時に削除します。
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ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。
歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。 -
[Garoon システム管理]をクリックします。
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「基本システムの管理」タブを選択します。
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[ユーザー]をクリックします。
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[ユーザーデータの削除時間の設定]をクリックします。
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「ユーザーデータの削除時間の設定」画面で、削除するユーザーのチェックボックスを選択し、[削除する]をクリックします。
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「ユーザーの一括削除」画面で、[はい]をクリックします。