自分のメールアカウントの設定

使用するメールアカウントを自分で設定できます。
次の場合は、システム管理者に設定を依頼してください。

  • 「メールアカウントの登録は許可されていません。」と表示される。
  • メールアカウントの設定項目が表示されない。
  • 使用するメールサーバー、アカウント名、パスワードがわからない。

メールアカウントを追加する

メールアカウントを追加します。

  1. ヘッダーの右側の[ユーザー名]をクリックします。

  2. [個人設定]をクリックします。
    スクリーンショット:ヘッダー

  3. 「各アプリケーション」セクションの メールをクリックします。

  4. メールアカウントの設定をクリックします。

  5. 追加するをクリックします。

  6. 使用するメールサーバーをドロップダウンリストから選択します。

    詳細をクリックすると、登録されているメールサーバーの設定内容を確認できます。
    スクリーンショット:詳細リンクから表示される内容を示している

  7. 「E-mail」セクションに、メールアドレスを入力します。

    スクリーンショット:E-mailにメールアドレスを入力している

  8. アカウント名を入力します。

    手順6でExchange Onlineを選択している場合にだけ、この項目が表示されます。
    スクリーンショット:アカウント名を入力している

  9. 受信メールサーバー(POP3)のアカウントとパスワードを入力します。

    手順6でGmailまたはExchange Onlineを選択した場合、この項目は表示されません。
    スクリーンショット:POP3アカウントとパスワードを入力している

  10. 必要に応じて、送信メールサーバー(SMTP)のアカウントとパスワードを入力します。

    手順6でGmailまたはExchange Onlineを選択した場合、この項目は表示されません。
    送信メールサーバーの設定で、認証方法に「認証に使用するユーザー名とパスワードを個別に設定する」を選択している場合のみ表示されます。

  11. 受信メールをメールサーバーに残すかどうかを設定します。

    メールをサーバーに残す設定にする場合は、期限を設定します。
    期限の初期値は14日後にサーバーから削除される設定です。期限の入力欄には、1~100までの整数値を半角で入力してください。
    スクリーンショット:メールデータの設定項目
    受信メールをメールサーバーに残すと

    メールの受信後もメールサーバーにデータが残るため、サイボウズ Office以外のメールソフトで同じメールを再度受信できます。
    ただし、メールサーバーにデータが蓄積されるため、メール受信に時間がかかったり、メールサーバーの容量が不足する可能性があります。
    メールサーバーにメールを残す場合は、定期的にメールサーバーからデータを削除する必要があります。

  12. メールアカウントの使用を許可するかどうかを設定します。

    スクリーンショット:メールアカウントの使用状況を設定している

    使用状況は、「メールアカウントの設定」画面に表示されます。
    スクリーンショット:使用状況設定後のイメージ

  13. 設定内容を確認し、追加するをクリックします。

    • Gmailのメールアカウントを追加する場合:
      追加するをクリックすると、「メールアカウントの認証」ダイアログが表示されます。
      ダイアログに表示されているボタンをクリックして、プロバイダーの画面に移動します。移動先の画面で、メールアカウントの認証とアクセスの許可を行ってください。 スクリーンショット:「メールアカウントの認証」ダイアログ
    • Exchange Onlineのメールアカウントを追加する場合:
      追加するをクリックすると、プロバイダーの画面に移動します。移動先の画面で、メールアカウントの認証とアクセスの許可を行ってください。

    追加したメールアドレスは、一覧の末尾に表示されます。
    メールアドレスの表示順を変更する場合は、「メールアカウントの設定」画面で、 順番変更するをクリックします。

メールアカウントを変更する

メールアカウントの情報を変更する手順を説明します。

  1. ヘッダーの右側の[ユーザー名]をクリックします。

  2. [個人設定]をクリックします。
    スクリーンショット:ヘッダー

  3. 「各アプリケーション」セクションの メールをクリックします。

  4. メールアカウントの設定をクリックします。

  5. 変更するメールアカウントの 変更するをクリックします。

  6. 必要な項目を変更し、変更するをクリックします。

    設定項目の詳細は、メールアカウントを追加する方法を参照してください。

    • Gmailのメールアカウントを変更する場合:
      変更するをクリックすると、「メールアカウントの認証」ダイアログが表示されます。
      ダイアログに表示されているボタンをクリックして、プロバイダーの画面に移動します。移動先の画面で、メールアカウントの認証とアクセスの許可を行ってください。 スクリーンショット:「メールアカウントの認証」ダイアログ
    • Exchange Onlineのメールアカウントを変更する場合:
      変更するをクリックすると、プロバイダーの画面に移動します。移動先の画面で、メールアカウントの認証とアクセスの許可を行ってください。

メールアカウントの使用を停止する

運用の途中で、メールアカウントの使用を停止できます。
停止されたメールアカウントでは、メールを送受信できません。
ただし、使用を停止する前に送受信したメールは、メール一覧から閲覧できます。

  1. ヘッダーの右側の[ユーザー名]をクリックします。

  2. [個人設定]をクリックします。
    スクリーンショット:ヘッダー

  3. 「各アプリケーション」セクションの メールをクリックします。

  4. メールアカウントの設定をクリックします。

  5. 使用を停止するメールアカウントの 変更するをクリックします。

  6. 「メールアカウントの使用を停止する」を選択し、変更するをクリックします。

    「メールアカウントの設定」画面で「停止中」と表示されます。
    スクリーンショット:使用状況が停止中のイメージ

メールアカウントを削除する

メールアカウントを削除します。
メールアカウントを削除しても、削除する前に送受信したメールは、メール一覧から閲覧できます。

  1. ヘッダーの右側の[ユーザー名]をクリックします。

  2. [個人設定]をクリックします。
    スクリーンショット:ヘッダー

  3. 「各アプリケーション」セクションの メールをクリックします。

  4. メールアカウントの設定をクリックします。

  5. 削除するメールアカウントの 削除するをクリックします。

  6. 確認画面で、削除するをクリックします。