管理画面へのアクセス

システム管理画面にアクセスする方法とテクニカルサポートへの問い合わせ方法について説明します。

Garoonの管理画面にアクセスする

Garoonのシステム管理画面にアクセスし、Garoonの機能に関する設定を行います。
システム管理には、次の機能があります。

  • 基本システムの管理:
    画面、管理権限などの、Garoonの基本システムを管理します。
  • 各アプリケーションの管理:
    スケジュールや掲示板など、ユーザーが使用するアプリケーションを管理します。
操作手順:
  1. ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

    歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。

  2. [システム設定]をクリックします。

テクニカルサポートに問い合わせる

運用や操作に関する不明点などは、サイボウズのテクニカルサポートに問い合わせることができます。

操作手順:
  1. ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

    歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。

  2. [サポート]をクリックします。

  3. 「サポート」画面で、必要事項を入力し、[次へ]をクリックします。 「サポート」画面

  4. 「情報の送信」画面で、内容を確認し、[送信する]をクリックします。

    入力内容を修正する場合は、[前へ]をクリックし、手順3からやり直します。

お知らせを確認する

システム管理画面で、ライセンス情報やGaroonの動作環境を確認します。

操作手順:
  1. ヘッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

    歯車の形をしたアイコンは、管理権限を持つユーザーの画面にのみ表示されます。

  2. [システム設定]をクリックします。

  3. 「お知らせ」タブを選択します。

  4. [重要なお知らせ]をクリックします。

    「重要なお知らせ」画面には、ライセンスの有効期限が表示されます。
    重要なお知らせが表示されている画像

  5. [動作環境]をクリックします。

    「動作環境」画面には、Garoonを運用しているサーバーのOSや、「動作環境」画面を表示しているWebブラウザーなど、動作環境の情報を取得して表示されます。
    一部の情報は、サイボウズのテクニカルサポートへのお問い合わせの際に送信されます。
    動作環境が表示されている画像