iOS/iPadOS 16の場合
サイボウズのクライアント証明書を、iPhone/iPad版のSafariにインストールしたり、Safariからアンインストールしたりする方法を説明します。
クライアント証明書をインストールする
iPhone/iPad版のSafariにクライアント証明書をインストールする流れは、次のとおりです。
iPhone/iPadでメールを受信できることを確認してから、手順に沿って作業してください。
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クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
入手する手順は、端末にクライアント証明書をインストールするを確認してください。
クライアント証明書のダウンロードが禁止されている場合は、システム管理者から入手します。- リモートサービスのクライアント証明書をお使いの場合:
クライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードをシステム管理者から入手します。
入手したクライアント証明書は、クライアントパソコンの任意のフォルダーに保存します。
- リモートサービスのクライアント証明書をお使いの場合:
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クライアント証明書をiPhone/iPadにメールで送ります。
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iPhone/iPadで受信したメールを開き、クライアント証明書「(ユーザーのログイン名).pfx」をタップします。
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[許可]をタップします。
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プロファイルをダウンロードしたら、[閉じる]をタップします。
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ホーム画面で をタップします。
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[一般]をタップします。
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[VPNとデバイス管理]をタップします。
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「ダウンロード済みプロファイル」にある対象のプロファイルをタップします。
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[インストール]をタップします。
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iPhone/iPadに設定しているパスコードを入力します。
パスコードは、iPhone/iPadのロック解除に使用する数字や文字列です。- パスコードの設定方法:
Apple社のヘルプ:iPhone、iPad、iPod touch でパスコードを使う - パスコードを設定していない場合:
手順13に進みます。
- パスコードの設定方法:
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警告画面で、[インストール]をタップします。
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確認画面で、[インストール]をタップします。
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手順1で入手したクライアント証明書のパスワードを入力します。
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[次へ]をタップします。
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[完了]をタップします。
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セキュリティ保護のため、次のデータを削除します。
- クライアントパソコンから:
保存しているクライアント証明書 - iPhone/iPadから:
クライアント証明書が添付されたメール
- クライアントパソコンから:
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Safariを起動し、次のURLにアクセスします。
https://(サブドメイン名).s.cybozu.com/- リモートサービスのクライアント証明書をお使いの場合:
リモートサービス用のURLを入力する必要があります。入力するURLは、リモートサービスマニュアルのURLを指定してアクセスする方法を参照してください。
- リモートサービスのクライアント証明書をお使いの場合:
クライアント証明書を差し替える
使用しているクライアント証明書を新しいものに差し替えます。
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システム管理者から、新しいクライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードを入手します。
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古いクライアント証明書をアンインストールします。
クライアント証明書をアンインストールする -
新しいクライアント証明書をインストールします。
クライアント証明書をインストールする
クライアント証明書をアンインストールする
クライアント証明書をアンインストールします。
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ホーム画面で をタップします。
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[一般]をタップします。
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[VPNとデバイス管理]をタップします。
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アンインストールするプロファイルをタップします。
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[プロファイルを削除]をタップします。
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端末に設定しているパスコードを入力します。
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確認画面で、[削除]をタップします。