登入相關問題

文章編號:020262

以下介紹cybozu.com的登入相關問題的處理方式。

使用者無法登入

無法登入cybozu.com時,請參閱最接近當前狀況的頁面。

若使用者無法自行解決問題,請聯絡管理員。

管理員無法登入

因忘記密碼等情況導致管理員無法登入時,請參考以下處理方式。

  1. 請參閱並嘗試以下頁面中忘記密碼時的處理方式。
    忘記密碼

  2. 若步驟1無法解決問題,請登入cybozu.com Store,建立臨時管理員。
    建立臨時管理員

  3. 使用臨時管理員登入,在cybozu.com共通管理中變更自己帳號的密碼。
    個別變更密碼

無法登入cybozu.com Store

請參閱以下頁面。
登入cybozu.com Store