無法登入:使用單機版產品時
以下產品提供雲端版與單機版兩種版本。
- Garoon
- Cybozu Office
- Mailwise
使用單機版時,登入問題的解決方法與雲端版不同。
首先請確認使用的Cybozu產品是否為單機版。
確認是否為單機版
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確認登入畫面的URL。
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確認URL中是否包含「cybozu.com」。
- 包含「cybozu.com」時
表示使用的是雲端版。 - 不包含「cybozu.com」時
表示使用的是單機版。
- 包含「cybozu.com」時
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若使用的服務為單機版,請參閱單機版專用的說明。