メッセージの検索

メッセージを検索して、メッセージの詳細を確認します。
システム管理者またはアプリケーション管理者は、宛先に自分を含まないすべてのメッセージの閲覧ができます。
ただし、下書きのメッセージの閲覧はできません。

操作手順:
  1. へッダーの歯車の形をした管理者メニューアイコンをクリックします。

  2. [システム設定]をクリックします。

  3. 「各アプリケーションの管理」タブを選択します。

  4. [メッセージ]をクリックします。

  5. [メッセージの検索]をクリックします。

  6. 「メッセージの検索」画面で、検索条件を設定し、[検索する]をクリックします。 「メッセージの検索」画面

    メッセージの検索条件
    検索条件 説明
    検索文字列 検索項目に含まれるキーワードを入力します。
    対象ユーザー メッセージの差出人、またはコメントの送信者が検索の対象になります。
    次のどちらかを選択します。初期値は、「全ユーザー」です。
    • 全ユーザー
    • ユーザー選択
      「ユーザー選択」を選択した場合、目的のユーザーを選択します。
    検索期間 メッセージの最終更新日で、検索範囲を設定します。
    初期値は、「今日から3か月前まで」です。

    検索項目

    キーワードを検索する項目を設定します。
    設定できる項目は、次のとおりです。初期値は、すべての項目が選択されています。
    • 標題
    • 本文
    • 差出人
    • 宛先
    • コメント

  7. 「検索結果」で、内容を閲覧するメッセージの標題をクリックし、内容を閲覧します。 検索結果に表示されたメッセージ

    検索した文字列が同一メッセージ内の本文とコメントに存在した場合、「検索結果」には次のように表示されます。

    • 本文内に存在する検索文字列:一致した数に関わらず1行分表示されます。
    • コメント内に存在する検索文字列:一致したコメントの数に応じて表示されます。