クライアント証明書をダウンロードできるかどうかを確認する
セキュアアクセスを利用するには、パソコンやスマートフォンなど、お使いの端末にクライアント証明書をインストールする必要があります。
このクライアント証明書をユーザー自身でダウンロードできるかどうかを、自分のプロフィールで確認できます。
管理者の設定によっては、クライアント証明書のダウンロードが禁止されている場合があります。
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アカウント設定を表示します。
アカウント設定を表示する方法は、サービスによって異なります。- サイボウズ Office、Garoon、またはメールワイズの場合
画面右上のユーザー名をクリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]を選択します。
- kintoneの場合
画面右上のユーザー名の右のをクリックし、ドロップダウンリストの[アカウント設定]をクリックします。
- サイボウズ Office、Garoon、またはメールワイズの場合
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[モバイルからのアクセス]をクリックします。
画面表示が異なる場合は、クライアント証明書の情報が表示されない場合を参照してください。
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「クライアント証明書の情報」が表示されていれば、ユーザー自身でクライアント証明書をダウンロードできます。