系统邮件账户的设置

设置可用于发送邮件通知的系统邮件账户和邮件服务器。
此处设置的邮件服务器必须有权访问安装Garoon的服务器。

什么是系统邮件账户?

系统邮件账户是用于发送邮件通知(如电话记录和Workflow)的电子邮件地址。无论是否启用邮件功能,都可以设置系统邮件账户以发送邮件通知。

Garoon支持的邮件服务器

版本5.0.0及更高版本的Garoon中,系统邮件账户支持以下协议及身份验证方式的邮件服务器。

  • 支持的协议
    • SMTP
    • SMTP over TLS
    • SMTP STARTTLS
  • 支持的身份验证形式
    • POP before SMTP
    • SMTP Authentication
操作步骤:
  1. 点击页眉处齿轮状的管理员菜单图标。

  2. 点击[系统设置]。

  3. 选择“基本系统的管理”标签。

  4. 点击[外部服务器]。

  5. 单击[系统邮件账户的设置]。

  6. 在“系统邮件账户的设置”页面的“系统邮件账户”项目中,选择“使用”。

    如果要停止发送邮件通知,请选择"不使用"。
    选择使用的图片

  7. 在"系统邮件地址"项目中,输入要用作系统邮件帐户的电子邮件地址。

    请务必设置系统邮件地址。
    系统邮件地址项目的图片

  8. 设置发送邮件服务器的信息。

    发送邮件服务器的设置项目的图片

    发送邮件服务器的设置项目
    发送邮件服务器名称(SMTP) 请务必设置发送邮件服务器名称(SMTP)。
    输入发送邮件服务器的 IP 地址或主机名。
    使用SMTP作为发送邮件协议。
    发送邮件服务器端口号 请务必设置发送邮件服务器端口号。
    使用半角数字输入发送邮件服务器的端口号。初始值为 25。
    通信的加密方式 设置发送邮件服务器的通信的加密方式。
    如果要加密与发送邮件服务器的通信,请根据通信方式选择以下任意一项:
    • 使用TLS
    • 使用STARTTLS
    如果不想加密与发送邮件服务器的通信,请选择“(不加密)”。
    超时时间 选择与发送邮件服务器通信超时前的秒数。初始值为 10 秒。
    10、20、30、40、50、60、70、80、90、100、120

  9. 根据需要,设置SMTP身份验证或POP before SMTP身份验证。

    只能设置其中一个身份验证。SMTP身份验证和POP before SMTP身份验证不能同时使用。

    SMTP身份验证的设置项目

    发送邮件服务器支持SMTP身份验证时进行设置。
    “SMTP身份验证方法”项目中选择“(未设置)”以外的内容时,将显示SMTP身份验证的设置项目。

    SMTP身份验证设置的图片
    SMTP身份验证方式 发送邮件服务器支持SMTP身份验证时,请选择身份验证方式。
    可选择的身份验证方式如下:
    • PLAIN
    • LOGIN
    • CRAM-MD5
    • DIGEST-MD5
    发件用账号 输入身份验证所需的帐户名称。
    发件用密码 输入身份验证所需的密码。
    POP before SMTP身份验证的设置项目

    发送邮件服务器支持POP before SMTP身份验证时进行设置。
    POP before SMTP身份验证的设置项目,在“SMTP身份验证方法”项目中选择“(未设置)”,“先接收后发送(POP before SMTP)”项目中选择“设置”时显示。

    POP before SMTP认证设置项的图像
    接收完成后发送
    (POP before SMTP)
    发送邮件服务器支持POP before SMTP身份验证时,请选择"设置"。
    “发送前的等待时间”为执行身份验证到开始发送邮件之间的时间,可选择0到10秒。初始值为0秒。
    接收邮件服务器名称 请务必设置接收邮件服务器名称。
    输入接收邮件服务器的IP地址或主机名。
    接收邮件服务器端口号 请务必设置接收邮件服务器端口号。
    使用半角数字输入接收邮件服务器的端口号。初始值为110。
    TLS的使用 要加密与邮件服务器的通信时选择此项目。
    进行APOP身份验证 接收邮件服务器支持APOP身份验证时,请选择“设置”。
    收件用账号 输入收件用账号的名称。
    收件用密码 输入收件用密码。
    超时时间 选择与接收邮件服务器通信超时前的秒数。初始值为 10 秒。
    10、20、30、40、50、60、70、80、90、100、120

  10. 确认设置内容,点击[设置]。