受信メールのうち、まだ返信をしていないメールや作成中のメールなど、対応が必要なメールは「処理メール」内に表示されます。

メールワイズは、チームでメールを効率的に管理できるように設計されています。対応が必要なメールが埋もれないように、「未読」や「既読」ではなく、「未処理」「処理中」「処理済み」「送信済み」といったステータスでメールの処理がどこまで進んでいるのかを管理します。
これにより、誰がどのメールを対応しているのか、返信が完了しているのかを確認できます。

• 処理メール：
  処理状況が「（処理済み）」および「（送信済み）」以外のメールが表示されます。
• 担当メール：
  処理メールのうち、ログインしているユーザーが担当者として設定されているメールが表示されます。
• 確認メール：
  処理メールのうち、ログインしているユーザーが確認者として設定されているメールが表示されます。