使用者忘記密碼

文章編號:040357

使用者資訊由cybozu.com共通管理員管理,但管理員無法確認使用者目前的密碼。
請cybozu.com共通管理員進行以下操作,設定新密碼並告知使用者。

由具備管理員權限的使用者開啟cybozu.com共通管理畫面,從[組織/使用者]進行變更。

影片:組織/使用者畫面的開啟方法

點擊要重設密碼的使用者左側的編輯圖示。

截圖:編輯使用者資訊圖示

點擊[變更密碼]。

截圖:[變更密碼]按鈕

變更為新密碼。

截圖:變更密碼對話方塊

  • 自動產生:將服務自動產生的字串設為新密碼。
  • 手動輸入:將管理員輸入的字串設為新密碼。請輸入要設定的密碼。

告知使用者新密碼,請使用者確認是否可以登入。
點擊[確定並傳送電子郵件],即可傳送電子郵件告知使用者新密碼。

截圖:告知新密碼的電子郵件的編輯對話方塊