復原刪除的空間

文章編號:04080

kintone提供復原已刪除空間的功能,避免使用者不小心刪除空間。
復原刪除的空間後,主題或空間內的應用程式將恢復到刪除時的狀態,可以像刪除前一樣使用該空間。非公開空間及訪客空間也可復原。

只有cybozu.com共通管理員可以復原空間。此外,無法復原刪除超過14天以上的空間。
尚有其他限制事項,復原前請務必確認「注意事項」。

復原空間的流程

整體流程如下。詳情請參閱「操作步驟詳情」。

(1) 盡可能先確認「刪除的空間名稱」、「刪除的時間」、「刪除的使用者」。

(2) 確認cybozu.com共通管理畫面中的監控日誌,根據(1)的資訊,找出「空間ID」。

(3) 在復原畫面中輸入空間ID,執行復原。

注意事項

會恢復原狀的項目/不會恢復原狀的項目

  • 復原空間後可恢復原狀的內容

    • 主題

    • 空間內配置的應用程式

    • 空間的設定內容

    • 相關連結

    • 分配給空間的URL
      若曾經從網路瀏覽器中我的最愛等途徑直接存取空間,也將可恢復使用。

  • 即使復原空間也無法恢復的內容

    • 已傳送的通知
    • 刪除空間前變更/刪除的內容

無法復原的條件

  • 無法復原刪除超過14天以上的空間。例如,於6月1日10點刪除空間,可復原的最後時間為6月15日的10點前。

  • 若復原後的空間數超過授權上限將無法復原。
    可建立的空間數上限,請在空間管理畫面或cybozu.com共通管理畫面中確認。刪除/復原空間當下,即會反映在空間管理畫面及cybozu.com共通管理畫面的空間數。
    確認空間的授權使用情況

操作步驟詳情

  1. 確認「刪除的空間名稱」、「刪除的時間」、「刪除的使用者」。

  2. 點擊kintone畫面上方齒輪形狀的[設定]圖示後,再點擊[cybozu.com共通管理]。 圖片

  3. 點擊「監控日誌」的[查看與下載]。

  4. 在「篩選條件」的「動作」中,輸入「Space delete」後點擊[查看]按鈕。
    圖片 畫面下方將以清單顯示篩選後的日誌。

  5. 若篩選後的日誌數量仍過多,請以您知道的範圍新增以下篩選條件,並再次點擊[查看]按鈕。

    • 知道刪除的時間:在「開始時間」、「結束時間」指定日期範圍
    • 知道刪除的使用者:在「使用者」選擇刪除的使用者
    • 知道刪除的空間名稱:在「補充」中輸入刪除的空間名稱
  6. 從清單的時間或使用者資訊等條件中,點擊可能是該日誌的[ i ]圖示,確認「補充」欄的空間名稱等內容,找出日誌。 圖片

  7. 在「補充」欄中確認空間ID。
    圖片

  8. 開啟kintone系統管理畫面。
    開啟kintone系統管理畫面

  9. 點擊[復原應用程式/空間]。

  10. 在「空間ID」中輸入步驟7確認的空間ID,點擊[復原]按鈕。 圖片

  11. 在確認對話方塊中,點擊[復原此空間]。
    空間會復原,完成後會在畫面上方顯示復原完成的訊息。

Q&A

  • 為何復原空間後,空間內的應用程式卻仍未復原?
    可能在刪除空間前,空間內配置的應用程式已刪除。此時即使復原空間,也不會復原空間內的應用程式。
    復原空間後,將可以復原空間內的應用程式。復原應用程式的方法,請參閱「復原刪除的應用程式」。