契約中また無料お試し期間中のサービス終了日はどこから確認できますか?
サイボウズドットコム ストア、またはcybozu.com共通管理で確認できます。
確認手順
サイボウズドットコム ストアで確認する
- サイボウズドットコム ストアの管理者として「サイボウズドットコム ストア」にログインします。
- 「契約管理」画面で、契約中のサービスの「終了日」を確認します。
cybozu.com共通管理で確認する
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kintoneの画面上部の歯車の形をした「設定メニューを表示する」アイコンをクリックし、[cybozu.com共通管理]をクリックします。
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「契約状況」画面で、契約中のサービスの「終了日」を確認します。
サービス終了日欄の表示内容
サービス終了日欄には、ご契約のサービスの内容によって以下のとおり表示されます。
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30日間無料お試し期間中の場合
お試し期間(30日間)の終了日が表示されます。
お試し期間後も継続利用する場合は、発注手続きが必要です。発注手続きについては、「購入」を参照してください。
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月額サービスを契約している場合
契約中はサービスが自動更新されるため、終了日は空欄で表示されます。解約日が確定している場合にのみ、終了日(解約日)が表示されます。
解約手続きについては、「解約」を参照してください。
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年額サービスを契約している場合
年間契約の終了日が表示されます。
次年度以降も継続する場合は、契約更新の手続きが必要です。サービス終了日前に契約更新する方法は、「年額サービスの更新方法」を参照してください。