サイボウズドットコム ストアにログインできない
「サイボウズドットコム ストア」のログインには、管理者として登録されているメールアドレスとパスワードが必要です。
お客様の状況に応じて、対処方法をご確認ください。
メールアドレスがわからない
お問い合わせフォームからお問い合わせください。
ライセンスや各種ご契約に関するお問い合わせフォーム(日本語のみ)
お客様のご契約情報を確認のうえ、登録されているメールアドレスをお知らせします。
サイボウズドットコム ストアにログインできたら、今後、ほかの管理者でもログインできるように、できるだけ複数の管理者を設定してください。
サイボウズドットコム ストアの管理者を追加、変更、削除したい
パスワードがわからない
サイボウズドットコム ストアのパスワードは、サイボウズでも管理していません。
管理者として登録されているメールアドレスにメールを送信して、パスワードを再設定します。
パスワードを何度か間違えて入力し、アカウントがロックされた場合も、以降の手順でパスワードを再設定してください。
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「サイボウズドットコム ストア」のログイン画面を開きます。
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[Email、パスワードを忘れた方]をクリックします。
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管理者として登録されているメールアドレスを入力して、[パスワードリセット]をクリックします。
入力したメールアドレス宛てに「[cybozu.com Store] パスワード設定を行ってください」という件名のメールが届きます。 -
メール本文に記載されているパスワード再設定のURLをクリックします。
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パスワードを再設定します。
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「サイボウズドットコム ストア」に管理者のメールアドレスと新しいパスワードでログインします。
サイボウズドットコム ストアにログインできたら、今後、ほかの管理者でもログインできるように、複数の管理者を設定してください。
サイボウズドットコム ストアの管理者を追加、変更、削除したい
メールアドレスとログインパスワードのどちらもわからない
サイボウズにお問い合わせください。その後、サイボウズからお知らせする管理者のメールアドレスでパスワードを再設定してください。
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お問い合わせフォームからお問い合わせください。
ライセンスや各種ご契約に関するお問い合わせフォーム(日本語のみ)
お客様のご契約情報を確認のうえ、登録されているメールアドレスをお知らせします。 -
「サイボウズドットコム ストア」のログイン画面を開きます。
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[Email、パスワードを忘れた方]をクリックします。
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管理者として登録されているメールアドレスを入力して、[パスワードリセット]をクリックします。
入力したメールアドレス宛てに「[cybozu.com Store] パスワード設定を行ってください」という件名のメールが届きます。 -
メール本文に記載されているパスワード再設定のURLをクリックします。
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パスワードを再設定します。
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「サイボウズドットコム ストア」に管理者のメールアドレスと新しいパスワードでログインします。
サイボウズドットコム ストアにログインできたら、今後、ほかの管理者でもログインできるように、できるだけ複数の管理者を設定してください。
サイボウズドットコム ストアの管理者を追加、変更、削除したい