如用户登录失败的次数超过管理员所设置的数值，该用户将无法登录cybozu.com。
此页面介绍账号被锁定时的处理方法。

如果登录时显示如下提示信息，账号将在提示信息中指定的时间之后解除锁定。

如果想立即登录，或者登录时显示如下提示信息，请联系cybozu.com共通管理员解除锁定。

在cybozu.com Store中创建临时管理员，对cybozu.com共通管理员解除锁定。

1. 创建临时管理员。
   创建临时管理员

2. 使用步骤1中创建的临时管理员的账号登录cybozu.com。

3. 访问cybozu.com共通管理。
   访问cybozu.com共通管理

4. 点击[组织/用户]。
   

5. 在搜索框中输入用户的显示名称或登录名称，搜索被锁定的账号。
   也可以展开组织树，选择目标用户。
   

6. 点击“更改”图标。
   

7. 修改密码。
   关于修改密码的步骤，请参考以下页面：
   修改用户的密码

8. 点击[更改用户信息]。

9. 退出临时管理员的账号，并确认可以使用修改了密码的cybozu.com共通管理员的账号登录。