一時的な管理者を作成する
一時的な管理者は、サイボウズドットコム ストア管理者だけが作成できる仮のユーザーです。
管理者の退職やアカウント情報の紛失などで、cybozu.com共通管理にアクセスできなくなった際に、新たなパスワードを指定して一時的な管理者を作成します。
一時的な管理者は、作成から約1時間で自動的に利用停止に変更されます。
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サイボウズドットコム ストア管理者で、サイボウズドットコム ストアにログインします。
ログインできない場合は、サイボウズドットコム ストアにログインできませんを参照してください。 -
「ドメイン管理」の「cybozu.com共通管理者」タブをクリックします。
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一時的な管理者が使うパスワードを入力します。
ここで設定したパスワードは、下記手順6で使用します。
忘れないようパスワードをメモしておきましょう。
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[追加]をクリックします。
一時的な管理者のログイン情報がメールで送信されます。 -
サイボウズドットコム ストア管理者のメールアドレスに送信された、次のメールを確認します。
メールの件名:[cybozu.com_Store]_セキュリティ設定が行われました -
メールに記載されたログイン名と、手順3で設定したパスワードで、cybozu.comにログインします。
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[cybozu.com共通管理]をクリックします。
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[組織/ユーザー]をクリックします。
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検索ボックスにユーザーの表示名やログイン名を入力し、ログインできない管理者を検索します。
組織ツリーを展開し、目的のユーザーを選択する操作も可能です。 -
ユーザーの
をクリックします。
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ログイン名の確認とパスワードの変更をします。
ユーザー情報の変更 -
cybozu.comからログアウトします。
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確認したログイン名とパスワードで、cybozu.comにログインします。
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ログインが成功したら、一時的な管理者を削除します。
ユーザーを削除する -
管理者がログインできない事態を回避できるよう、次の対応を検討します。
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管理者を複数人設定する
cybozu.com共通管理者の設定 -
パスワードリセットを許可する
パスワードのリセットをユーザーに許可する
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