一時的な管理者を作成する

一時的な管理者は、サイボウズドットコムストア管理者だけが作成できる仮のユーザーです。
管理者の退職やアカウント情報の紛失などで、cybozu.com共通管理画面にアクセスできなくなった際に、新たなパスワードを指定して一時的な管理者を作成します。
一時的な管理者は、作成から約1時間で自動的に利用停止に変更されます。

サイボウズドットコムストア管理者で、サイボウズドットコムストアにログインします。
ログインできない場合は、サイボウズドットコムストアにログインできませんを参照してください。
「ドメイン管理」の「cybozu.com共通管理者」タブをクリックします。
一時的な管理者が使うパスワードを入力します。
ここで設定したパスワードは、下記手順6で使用します。
忘れないようパスワードをメモしておきましょう。
[追加]をクリックします。
一時的な管理者のログイン情報がメールで送信されます。
サイボウズドットコムストア管理者のメールアドレスに送信された、次のメールを確認します。
- メールの件名：
  「[cybozu.com_Store]_セキュリティ設定が行われました」
メールに記載されたログイン名と、手順3で設定したパスワードで、cybozu.comにログインします。
[cybozu.com共通管理]をクリックします。
「ユーザー管理」の[組織/ユーザー]をクリックし、ログインできない管理者のをクリックします。
ログイン名の確認とパスワードの変更を行います。
cybozu.comからログアウトします。
確認したログイン名とパスワードで、cybozu.comにログインします。
ログインが成功したら、一時的な管理者を削除します。
詳細は、ユーザーを削除するを参照してください。
管理者がログインできない事態を回避できるよう、次の対応を検討します。
- 管理者を複数人設定する
  cybozu.com共通管理で設定を変更できます。
  cybozu.com共通管理者の設定
- パスワードリセットを許可する
  cybozu.com共通管理で設定を変更できます。
  パスワードポリシーに関する設定は、全ユーザーに適用されます。