一時的な管理者を作成する

一時的な管理者は、サイボウズドットコムストアの管理者だけが作成できる仮のユーザーです。作成から約1時間で利用停止になります。
管理者の退職やアカウント情報の紛失などで、cybozu.comの管理画面にアクセスできなくなった際に、一時的な管理者を作成します。

サイボウズドットコムストアの管理者で、サイボウズドットコムストアにログインします。
ログインできない場合は、サイボウズドットコムストアにログインできません。を参照してください。
「ドメイン管理」の「cybozu.com共通管理者」タブをクリックします。
一時的な管理者のパスワードを入力し、[追加]をクリックします。
一時的な管理者のログイン情報がメールで送信されます。
サイボウズドットコムストアの管理者のメールアドレスに送信された、次のメールを確認します。
- メールの件名：
  「[cybozu.com_Store]_セキュリティ設定が行われました」
メールに記載されたログイン名と、手順3で設定したパスワードで、cybozu.comにログインします。
[cybozu.com共通管理]をクリックします。
「ユーザー管理」の[組織/ユーザー]をクリックし、ログインできない管理者のをクリックします。
ログイン名の確認とパスワードの変更を行います。
cybozu.comからログアウトします。
確認したログイン名とパスワードで、cybozu.comにログインします。
ログインが成功したら、一時的な管理者を削除します。
詳細は、ユーザーを削除するを参照してください。
管理者がログインできない事態を回避できるよう、次の対応を検討します。
- 管理者を複数人設定する：
  cybozu.com共通管理で設定を変更できます。
  詳細はcybozu.com共通管理者の設定を参照してください。
- パスワードリセットを許可する：
  cybozu.com共通管理で設定を変更できます。
  パスワードポリシーに関する設定は、全ユーザーに適用されます。