管理者がアカウントやパスワードを忘れた
cybozu.com共通管理者がログインできない場合は、下記の方法をお試しください。
パスワードをリセットする
詳細は、次のページを参照してください。
パスワードをリセットする
一時的な管理者の作成を依頼する
cybozu.com共通管理者が下記の状況にいる場合は、サイボウズドットコム ストア管理者に「一時的な管理者」の作成を依頼してください。
- ログイン名が分からない。
- メールアドレスの入力画面が表示されない。
- パスワードのリセットに必要なメールアドレスが分からない。
詳細は、次のページを参照してください。
一時的な管理者を作成する
サポートに問い合わせる
上記の方法で解決しない場合は、サポートにお問い合わせください。
状況によっては、書類手続きが必要になる場合があります。
お問い合わせフォーム(日本語のみ対応)