システムメールの送信失敗履歴を確認する

cybozu.com共通管理の監査ログメールや、kintoneやOfficeの通知メールが送信されていない場合は、送信失敗履歴を確認し、システムメールの設定を変更します。
送信失敗履歴は、1か月以内の履歴を直近10件まで確認できます。1か月を過ぎた履歴は削除されるため確認できません。

「cybozu.com共通管理」画面の[システムメール]をクリックします。
「システムメールの設定」画面で、[システムメールの送信失敗履歴]をクリックします。
「システムメールの送信失敗履歴」画面が表示されます。

次の項目が表示されます。

宛先
送信先のメールアドレスが表示されます。
同じ日時に複数の宛先に送信しようとした場合は、ひとつのメールアドレスに続けて「他xx件」と表示されます。
送信日時
送信メールサーバー
送信サーバーのIPアドレスまたはホスト名、ポート番号、設定の状況などが表示されます。
エラー
エラー番号、メールアドレス、原因などが表示されます。